圖：廣州市政府二十六日在全市範圍內舉行市長、區長、局長公開接訪日活動，市長、副市長分別帶領市有關部門負責人到各區接訪點公開接訪，許多市民冒雨排隊反映問題（中新社）

廣州市在全國範圍內率先試行的市長、區長（局長）、鎮長三級聯動接訪活動引發全城轟動。今天上午，在廣州市市長張廣寧接訪點，近萬名市民冒雨排隊上訪，場面十分壯觀。加上市內其他接訪點，上訪市民達數萬名，而參與此次活動的政府工作人員也有近萬人，如此大規模的接訪在全國尚屬首次。【本報記者鄭曼玲廣州二十六日電】

「我昨天下午兩點就帶齊乾糧和水在這裡等了。」在張廣寧接訪點──錦漢展覽中心外，排在長龍最前端的何伯顯得疲倦又無奈。他說，為了反映回遷問題，自己只得趕在其他人之前來霸位。昨晚七點起，又有幾百名市民陸續冒雨趕來，準備在此打地鋪，通宵排隊。當時正值「風神」攜狂風暴雨洶湧襲粵，工作人員趕緊讓他們進館避雨，「想見市長一面，不容易啊。」

上午九時許，瓢潑的大雨並未阻止上訪市民的腳步。記者在錦漢展覽中心外面看到，上訪人龍從入口處綿延數百米，見頭不見尾。不少人都與同事或家人結伴而來，當中以老年人居多，更有一些腿腳不靈便的市民，或坐輪椅或拄拐杖，仍堅持到場。

由於面對面接訪的時間不可能太長，為了將自己所反映的問題表達透徹，很多市民都自帶了詳盡的上訪材料，希望能借此機會解決難題。花花綠綠的雨傘下，每一張臉都寫滿了期待和焦慮，惹人唏噓。

為防止人群過分集中而引發突發事故，主辦方加強了戒備。接訪現場停放了11輛警車，大批民警在門口守衛，還拉起警戒線，維持秩序。

市民鼓噪 特警出動

整個接訪期間，雨勢有增無減。由於長時間淋雨及等待，市民一度群情激昂，出現鼓噪場面。主辦方緊急調集了幾十名特警到場。民警們頭戴鋼盔，手持盾牌，集結成隊，使得現場氣氛驟然緊張。未幾，情勢逐漸平和，特警們才列隊撤走。

而在場館內部的接訪現場，則分成候訪區和接訪區。市長張廣寧及交通、人事、勞保等20個部門負責人各擺一個攤位，一字排開。需反映問題的市民，先在現場領表登記，再像銀行輪號一樣，按次序與領導當面交談。

期間，張廣寧市長步入接訪區時，一度出現混亂，市民蜂擁而上，場面幾乎失控。持續20多分鐘後，市民才在工作人員的疏導下排隊依序候訪。

排在前面的蔡女士向張廣寧市長反映了回遷問題，另一位李先生則向市長投訴自家祖屋被非法徵地的情況。張廣寧耐心聆聽，詢問一些細節，並不時做筆記。

至十一點半，上午的接訪活動結束，人群逐漸散去。未能進入會場的市民將材料上交後等待約訪。有市民抱怨，凌晨四點從番禺趕來，最後連市長一面也見不上。也有上訪群眾指出，接訪後並沒領到回執，對問題落實情況無法及時追蹤，效果如何也心存疑慮。

鎮長接待 上訪冷清

據悉，廣州市其他八個副市長也在市區各大公共場所設點接訪，前去反映情況的市民也相當踴躍。相比之下，最基層的鎮長接待點，則顯得冷清得多。

早於2005年11月，廣州市就建立「市長接聽日」制度，定期由市長、副市長到「市長專線電話受理中心」接聽市民來電，聽取意見建議。由市領導直接接聽群眾電話並形成行政制度的，廣州在全國亦屬首創。

此次接訪活動乃市長接聽市民熱線的「變臉」。廣州市政府希望，通過三級領導聯動接訪，變間接溝通為直接對話，變上訪為下訪，變單一接訪為公開接訪，拓寬民意表達和利益訴求渠道，深入了解民情，力爭將矛盾化解在基層。