图:香港入境处预计,圣诞节及元旦假期期间会约有1349万人次进出香港。图为23日,香港西九龙高铁站挤满出入境旅客\中通社
圣诞来临,今年大批内地客选择高铁的新出行方式赴港旅遊和购物。22日恰逢冬至,高铁香港西九龙站口岸迎来旅客出入境高峰。经西九龙边检站统计,当天验放出入境旅客超9.4万人次,突破单日最高验放旅客纪录。为应对节假日客流高峰,边检站及时增派人手加班支援,强化现场勤务组织,确保口岸出入安全有序。\大公报记者 黄仰鹏深圳报道
广深港高铁香港段开通3个月以来,香港与全国高铁网络顺利接轨,带动了内地高铁沿线城市赴港遊热潮。由於临近圣诞节与元旦,香港街头节日氛围浓厚,尖沙咀海港城、铜锣湾时代广场等购物中心又推出各种打折促销活动,吸引了大量遊客前往消费,深圳各大口岸客流激增。
据西九龙边检站工作人员介绍,22日当天,口岸开闸即迎来高峰,特别是出境旅客高峰从早上七点一直持续至晚上九点,出境大厅人潮湧动,络绎不绝。前去香港购物的赵女士表示:“上午女儿补课,下午就从广州南出发到香港购物,很方便,现在去香港高铁快,通关也快。”
港迪园站内设一条龙服务
来自武汉的陈女士带着两岁半的女儿首次搭乘高铁赴港。陈女士告诉记者,小孩明年就要上幼儿园了,今次準备去香港迪士尼过一个不一样的圣诞节。她兴奋地说,“香港高铁开通后,从家门口到香港更加方便,整个行程可以节省四分之一的时间。”
据了解,得益香港高铁开通,不少香港知名景点纷纷前往高铁沿线城市进行推广,并在高铁站设立客务中心,接驳巴士等方式提升内地客赴港旅遊的体验。其中,香港迪士尼在香港西九龙站站内特设“香港迪士尼乐园度假区,奇妙直通”客务中心,为入住度假区三大主题酒店的旅客实时办理入住手续,高铁遊客到站后即可将行李讬给乐园工作人员,乘坐接驳巴士直达乐园酒店。
武汉一家旅行社负责人告诉记者,香港高铁开通后,当地居民赴港自由行多选高铁替代飞机,其中从武汉到迪士尼乐园的旅客达双位数增长。他表示,随着元旦和春节来临,内地赴港扫年货团将进一步推高香港高铁客流。
加开高铁班次疏导旅客
香港入境处预计,圣诞节及元旦假期期间会约有1349万人次进出香港,26日将出现入境高峰。据了解,为了及时疏导旅客,深圳福田到香港西九龙的往返高铁列车班次从24日到27日期间,每天加开9至12个班次。
记者获悉,香港高铁开通三个月以来,西九龙边检站不断创新服务举措,推出暖心服务,例如在自助通道候检区域设置方言通关提醒广播等。
西九龙边检站表示,在实际工作中,发现部分时段潮汕籍旅客较多、大部分年龄较大又不懂普通话这一特点,於是录製了潮汕方言广播。来自潮汕的陈伯表示:“第一次过关,不知道该往哪裏走,还好有潮汕话提醒,乡音盈耳,这份亲切感远比其他一切来得温暖。”