图：中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤1月20日在北京检查春运工作\新华社

2019年春运即将于1月21日正式拉开序幕。20日上午，中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤在北京检查春运工作。他指出，各级交通运输部门和运输企业要进一步增强责任意识、践行群众观念、强化安全监管、实化服务举措，全力以赴做好春运各项工作，确保旅客安全顺利出行，真正让他们感受到像家一般的温暖。

刘鹤20日先后来到北京火车站、四惠交通枢纽、首都机场等地，实地检查了春运组织、安全保障、运输衔接、便民服务等情况，与候车候机旅客交谈，向他们详细询问春运服务和出行情况，并慰问了志愿者、公安干警、武警官兵和交通运输行业干部职工。

要加大交通基础设施投入

刘鹤强调，春运关系人民群众切身利益，关乎社会安定和谐，是党中央交给交通运输行业的一项重要政治任务，是检验交通运输系统安全生产、服务质量、应急管理等行业治理能力的年度“大考”。

他指出，2019年春运旅客发送量持续高位运行，同时春运期间部分地区气象情况不稳定，出现了低温、雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气，对做好春运组织保障提出了更高要求。各地区和有关部门要加强组织领导，密切协同配合，针对可能出现的困难情况，做好人力、物力和经费保障，确保圆满完成春运各项工作。

刘鹤强调，要始终坚持把运输安全摆在首位，落实安全责任，消除安全隐患，加强安全监管和应急管控，着力打造平安春运。要加大交通基础设施投入和建设力度，深挖运力潜能，提高运输效率，加强不同运输方式间、城市交通与城际交通间、城乡交通间协同衔接，着力打造便捷春运。要持续深入开展“情满旅途”活动，细化实化便民利民服务举措，改善旅客购票、候车、换乘环境，加强老幼病残孕等重点旅客服务，提高服务精细化水平，着力打造温馨春运。要进一步加大市场监管力度，加强信用联合惩戒，严厉打击违法、违规、失信等行为，切实维护良好运输秩序，着力打造诚信春运。要加大对奋战在春运一线干部职工的关心关爱和服务力度，努力为他们创造良好的工作和生活条件。

港旅客：春运火爆程度超预料

今年也是全线开通的广深港高铁的春运“首秀”。记者20日登陆中国铁路12306网站发现，由香港出发的返乡车票“一票难求”，广东出发车票的“执漏”机率更高。譬如，相比香港始发长沙、武汉、贵阳等地的高铁票，在2月4日除夕之前几乎告罄，广州、深圳等始发这些城市部分列车仍可“执漏”，2月3日、4日部分列车仍有余票。有港人坦言香港高铁的春运火爆程度超出预料。

“预计节前香港春运客流主要包括返乡过年的港人、节前赴港购物的内地客，也有在珠三角务工计划‘借道’香港返乡的外省人等。”有铁路人士分析说，由于广深港高铁首次春运，临时增加班次安排不多，加上临时客列主要投放到广东等春运主战场，因此节前香港始发内地城市的车票料更加紧俏。