据艾媒咨询新发布《2018-2019年中国打车出行专题监测报告》，分析指出“安全”已成为2018年整个出行行业最核心的问题。继推出“一键报警”、紧急联系人、行程分享、录音录像等措施之后，网约车平台滴滴广州近日首次联合广州市公安局公共交通分局，面向广州专车、优享司机代表举办平台司机出行安全大讲堂，筑牢行业安全防线。记者2日从滴滴获悉，迄今短信报警和录音功能分别覆盖内地227个城市和90%以上订单，已有1.38亿用户添加紧急联系人。 

“短信报警”覆盖内地227个城市 

出行安全讲堂期间，广州警方与滴滴广州城市安全培训讲师分别以多角度对网约车司机做了安全培训，通过对真实案例的生动分析，探讨了各种不同的情境下如何更好地保护司乘双方人员的安全，强调了“警、企、民”三方合作对于守护网约车安全的重要性。通过建立和完善广州警方与滴滴广州的战略合作，以及“三证验真、一键报警、紧急联系人、安全驾驶”等全方位的安全保障体系，进一步保障司乘安全，推动广州智慧城市建设。 

滴滴出行广州城市经理肖安妮表示，平台将通过与警方的密切合作，全力提升安全保障水平，包括加强司机和乘客的安全教育，提升公众安全意识；同时呼吁平台司机将出行安全的知识传递给身边的亲友，以身作则，树立行业安全标杆，为广州市民提供更优质的网约车体验。 

成立“对接警方调证工作组” 

参与讲堂的滴滴司机李师傅告诉记者，课堂上的内容帮助他提升了服务安全意识 ，学习到安全法律知识和特殊场景的应对方法，这也是对司机乘客的更有力的保障。 

据了解，滴滴自去年启动“安全攻坚战”后，将安全作为核心考核指标，至今升级上线十多项安全功能。截至目前，短信报警和录音功能分别覆盖内地227个城市和90%以上订单，已有1.38亿用户添加紧急联系人。同时，滴滴已成立“对接警方调证工作组”，全天候待命，在提供警官证等有效证明材料情况下，客服专项对接工作组调证最长不超过10分钟。