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智慧景区 大数据助精準管理

2019-06-22 03:13:51大公报
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  图:云台山景区利用大数据精準管理\大公报实习记者张聪聪摄

  【大公报讯】实习记者吕雪焦作报道:“截至16:57,今日累计入园遊客数12141人,男性遊客佔59.03%,火车出行方式佔比最高……”,在云台山景区遊客中心,学子们看到“高德旅遊大数据管理平台”。据悉,大数据助力让云台山实现精準管理、精準服务与精準营销,变得“智慧化”。

  “通过大数据分析,我们能精準掌握遊客的喜爱偏好和消费习惯,哪些产品受欢迎,存在哪些短板,给发展决策提供精準指导”,云台山景区管理局局长马春明介绍。

  高质量的服务吸引了大批遊客,“现在云台山年遊客量超过500万人次,日承载量8.1万,最高达10万人”。

  遊客数量多,客流高峰期会不会难以管控?马春明表示不会,有了大数据管理平台,员工坐在智慧中心就能对景区运营状况瞭如指掌,加上成熟的智能联动机制,景区内救援应急反应也更迅速。

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