图：港交所设在深圳的前海联合交易中心\大公报记者毛丽娟摄

　　拥有“金融＋科技”的双重优势，深圳推行金融改革开放先行先试，备受注目。通过引入人工智能、大数据、云计算等科技技术，深圳的金融机构不断提升机器学习的能力，很多原来摸不着、看不见的银行服务变得更加接地气了。

　　银行开户可以足不出户，人脸识别来帮忙；企业办理银行业务不必反覆跑、在网上APP只需一次申请、一次临柜、一次搞定多种协议签署；客户经理放贷前，智能的征信模型和深入生态的场景模型可以为他们筛选客户，而增信模型用以控制贷款总量；发放贷款后，客户经理可以透过物联网，远程监控企业的经营情况，或是基於真实的贸易背景来跟单放款，确保银行融资能够真正支持实体经济。

　　以平安银行为例，该行交易银行事业部大数据产品中心产品总监石艳告诉记者，银行引入了国际领先的算法专家，以及最优秀的机器学习专家，由他们开发的“机器人”24小时在线，无论客户线上开卡、申请贷款、办理理财还是银行内部自己的运营管理，都可以通过机器来识别和应用规律，减少人为干扰，提高服务效率。“机器人”还可以帮助银行做“守门员”，通过机器的智能识别，可疑的贷款申请人和风险较大的不良资产都能被识别出来，降低了银行的风险。