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一证通机+人脸识别 全程自助

2020-01-14 04:25:06大公报
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  图:乘客在北京大兴国际机场自助行李讬运专柜办理业务\中新社

  今年春节是北京首都机场和大兴机场第一次共同参与春运保障,这为旅客带来更多的运力保障和出行选择。中国民用航空局总飞行师万向东近日告诉大公报,春运期间,北京大兴国际机场预计将保障进出港旅客190万人次,进出港航班1.25万架次;日均航班312架次,比平时增加15%左右。

  “大兴机场主要採取三方面举措来迎接春运。”万向东说,一是依讬科技提高运行效率。大兴机场低能见度运行达到世界先进水平,有效提高航班正点率。推进“一证通关+人脸识别”乘机服务,实现旅客全流程自助乘机。这些新技术的运用将显著提升大兴机场运行效率。

  二是调整保障资源,满足出行需求。针对春运期间旅客量激增的特点,动态调整各层值机柜枱、安检通道等资源的开放时间和数量,积极引导旅客使用自助设备提升现场服务效率,针对旅客携带行李倍增的特点做好行李打包柜枱、航务公司值班经理柜枱、行李提取等区域的人员保障和排队疏导工作,在关键位置增派问询人员,及时维护现场秩序,现场解决旅客问题。

  三是联合相关部门做好延伸服务。积极协调相关部门,加大综合交通保障力度,落实地铁动态增班和京雄城际联动机制,优化和补充机场巴士夜间线路,增加出租车运力投放,应急情况下推出“大兴机场免费爱心班车”,确保春运期间不滞留一名旅客。

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