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2020春运系列之智能出行/电子客票时代 返乡路更简单

2020-01-15 04:25:07大公报
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  图:旅客展示12306手机APP生成的动态二维码电子车票/资料图片

  年复一年,国人奔波在春运的路上。“从普速、动车组到高铁,从纸质票到电子票,从人工验票到刷脸入站……”在广州火车东站候车的湖南籍外来工刘刚为对记者坦言,小小火车票折射出春运大变化。今年春运最大亮点为电子客票,实现“无纸化”搭乘列车,刷脸识别、三秒通过验票闸机等“黑科技”,也大大便利了归乡遊子。/大公报记者 方俊明

  “我对火车票变化的印象太深刻了,因为从湖南到广东打工20多年来,每年基本上都是临近春节才买票回家一趟。”刘刚为告诉大公报记者,记得1997年第一次南下,“那时火车票是红色的软纸票,到售票窗口购买,计算机现场打印。”

  刘刚为向记者晃了晃手中的手机,“以往春运买票,讲多了都是汗和泪,现在手机上就可以搞定。”他还记得有一年连夜在代售点买票,“不仅排起长龙,还下着小雨,排了两个多小时后被告知没票了。”他感叹道,后来通过黄牛买到车票,只有站票而且手续费相当於车票的一半。

  “我的绿皮车回乡之旅直到2009年底,武广高铁建成通车,我第一次坐高铁,车票也变成了蓝色的磁卡票。”刘刚为说,“高铁确实快速舒服很多,从广州到长沙普速车要七八个小时,高铁仅需2个半小时左右,而且车厢裏的饮食、充电设备及无线网络等也丰富多了。”

  车票变化记录中国铁路发展

  随着5G、大数据、物联网迅速发展,移动支付迅速普及,今年归乡途中最大的亮点莫过於电子客票。广铁表示,今年春运车站窗口、自动售取机已实现电子支付全覆盖,广铁管内所有高铁、城际线路已实行电子客票,旅客购票后刷身份证即可进站乘车。

  智能购票、手机扫码、刷脸识别、三秒通过验票闸机等“黑科技”,大大便捷了像刘刚为那样数以亿计的归乡遊子。他笑言,现在年货网上购买,返乡也不再大袋小包;而且现在也不用带上一大袋即食麵充饥,智能售货柜随处可见。

  “车票和列车的变迁,记录着中国铁路的发展,也成为社会发展和产业转型升级的缩影。”广铁有关负责人称,譬如列车从普速、动车组到高铁,是“中国製造”科技化和智能化发展的成果,也见证着几十年来中国通往高铁第一大国的历程。

  其实,智能化不仅影响铁路发展,也“辐射”到外来工群体集聚的珠三角工厂区。刘刚为坦言,“以往只要勤力就能赚到钱,但现在越来越多工厂使用机械化、智能化乃至无人化。像我原来在东莞的一家手机加工厂,‘无人工厂’推行后,工人由最初的470人很快减至不足百人。较多加工环节都开始使用机器人,技术工愈来愈受追捧了。”

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