受疫情影响，春节假期延后，但随着全国复工日的来临，各大企业陆续复工。据国家邮政局官方消息，10日，中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递陆续复工，德邦快递也将在未来一到两周内恢复正常运营。

各大快递复工时间表。 国家邮政局微博图片。

新年期间，商家并没有停止接单，中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流一直处于正常运营的状态，然而通过其他物流渠道发货的商品仍在等待快递公司揽收。今天起，包括中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递等企业陆续恢复到正常运营模式，相信新年期间广大消费者订购的商品也将陆续安排发货。

设立疫情扶持基金

物流恢复后，最重要还是要做好疫情防控。即将复工的物流公司都纷纷表示，将全力保障疫情防控物资运输，优先保障医疗防疫物资寄递。与此同时，目前受新冠病毒疫情影响，部分区域的快递也没有完全复工，有部分快递员不能或不愿回来上班，人手不足仍是难题，快件时效可能会受到影响。尤其在加盟制快递企业中，大部分风险由加盟网点承担，往后的正常运营还有待观察。

特殊时期，全民“足不出户”，但一线的快递员、外卖员却依然在工作。近日，深圳一名外卖小哥被确诊为新型冠状病毒感染，且在14天的潜伏期一直在工作，引发社会广泛关注。对于一线运送快递的员工们，快递公司都设立了相应的疫情扶持基金，比如统一购买“新冠病毒肺炎险”免费赠送给员工，如果有感染的员工，会第一时间联系医院救治等。

早在2月7日，国家邮政局就召开部分快递企业专题电话会议，部署疫情防控和恢复生产工作，明确要求各大快递企业在2月10日实现绝大部分地区运营全面恢复;计划在本月中旬快递业生产要恢复到正常产能的4成以上;到本月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。国家邮政局局党组书记、局长马军胜指出，要做好各项防护措施，消除安全隐患，抓好恢复生产工作，维护良好的市场秩序。合理引导市场预期，妥善应对舆情。邮政管理部门将积极支持企业有序恢复生产，协调相关部门出台政策，推动解决车辆通行、快递员进小区投递智能快件箱等问题。