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特稿\线上导购3小时 吸金胜线下7日

2020-02-14 04:24:12大公报
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  出於控疫需要,原本热闹拥挤的杭州银泰百货已经闭店二十余日,商场的导购纷纷陷入焦虑。该公司联合淘宝推出在家直播卖货,让导购们有了新舞台。

  “牛奶蛋白过敏的宝宝,能喝羊奶粉吗?”“适合,宝宝喝羊奶粉,不上火!”正在直播间回答粉丝提问的,是银泰Motobaby专柜导购郑慧铃(图),她边现场冲泡,边喊来在一旁做作业的女儿,让她把刚泡好的羊奶粉先喝掉。於是,一个紮着马尾辫的可爱女就闯进了镜头。

  “妈妈,真好喝,我还想多来一包。”女儿颇为夸张的表演,让观众们隔着屏幕都能感受到欢乐。而此时,直播页面上频频出现“xxxx正在去买”的字样,这也意味着郑慧铃今天的营业额将再衝新高。

  银泰“云柜姐”项目负责人表示,在这一新零售模式推动下,一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当於复工6个月服务的客流,一次直播产生的销售额,相当於门店一周。截至目前,已经有50多个品牌专柜加入这一“无接触购物”计劃,首批试点导购在家直播累计时长超10000分鐘,累计观看量超过10万人次。 记者 俞昼

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