图：今年“双十一”期间，广州举办首届城市购物节，通过线上线下融合，助力扩大内需市场。图为市民在购买商品\新华社

一年一度的中央经济工作会议是未来经济发展和政策走向的重要风向标。今年会议首次提出了“需求侧管理”，这是“双循环”战略下的重要布局，意味着政策将在打通“内循环”的堵点方面下更大力气。今年“双11”成绩单出炉，广东消费力领跑全国。这离不开广东对消费潜力出台的多项措施，包括汽车、家电下乡，促进移动支付，保障物流通畅，从生产、物流、销售等领域，打造从“供给侧”到“需求侧”的快车道，释放湾区消费潜力。

“我以前很少用电子货币，现在支付宝、滴滴、淘宝、外卖软件全部都已经用到熟练。”港商何启文笑着告诉记者，粤港澳大湾区便利的移动消费环境、丰富的电商业态，让他享受到不输香港的生活水平。不少大湾区发展的港人，也亲身体会到这种生活便利。这背后则源于广东近年来发力突破“供给侧到需求侧”的堵点。

多措施促城乡消费流动

记者了解到，广东省今年特别成立了完善促进消费体制机制工作领导小组，而粤港澳大湾区各市也出台了各具特色的促进消费措施。广东推动汽车、家电下乡，加快推出千元级别5G手机，同时完善商品流通网络，畅通城乡双向流动渠道。

广东是制造业大省。由于疫情影响，粤港澳大湾区今年出现了新的供给模式和消费模式。天猫发布《双十一产业带“回血”报告》显示，天猫双11期间总体成交额同比去年增加13.7倍，广东成交额超过10亿元制造业产业带就有4个。不少厂商透过智能化升级，提升产品生产效率和品质，满足消费者对优质产品的需求。

着名的食品龙头企业徐福记的大湾区无人生产车间里，原本需33人作业的一条生产线经智能化改造后，实现了全自动化生产，沙琪玛每天的产量从6600箱提升到了1.6万箱。自动化快速生产之后，如何将一盒新鲜的沙琪玛尽快送到消费者手中?这离不开大湾区快递物流的“接力”传输。

整顿快递解决最后一公里

快递是物流链条中最贴近消费者的末梢神经。为了保证消费者需求得到满足，广东最新颁布快递反垄断新规，整顿快递最后一公里问题。新规定禁止组织企业达成垄断协议、实施垄断行为，同时规定快递企业不得因收件地址远多收费，保障消费者权益。快递用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内，予以处理并将处理结果告知快递用户。

为满足消费者“一键下单到家”需求，一系列新的科技手段也运用到快递业：自动分拣系统、水陆两栖无人机送货、智能机器人装卸……作为华南物流枢纽，广州也正在成为物流科技转化落地的中心。记者了解到，今年“双11”的一周，广东省邮政、快递企业累计处理快件达9.12亿件。

正是广东近年多措打通供给侧和需求侧的链条，推动了粤港澳大湾区消费水平的节节上升。2020年，尽管遭遇新冠疫情，但广东的消费能力依然高企。数据显示，2020年京东11.11期间，广东省购买力排名位居全国第1位，成交额同比增长18.75%。有专家指出，随着粤港澳大湾区内需潜力不断释放，消费市场不断提质升级，粤港澳大湾区连接国内国际双循环的重要枢纽作用未来将更加突出。