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微言Net语/“干净”让数字生活更美好\黄宝仪

2021-10-24 04:26:57大公报
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  数字浪潮滚滚而来,随着银发上网族越来越多,原本为了填平老年人“数字鸿沟”而研发的适老版APP,却在年轻人中颇受欢迎。或许很多人已经忘了,原来APP可以这么简单,没有眼花缭乱的弹窗广告、没有名目繁杂的程序入口,仅有的核心功能保留了这个APP最原始的作用。老年版APP“墙内开花墙外香”暴露的不仅仅是年轻人被算法围攻、被广告烦扰的痛点,更是在传递用户的需求。

  技术理应“以人为本”。年轻人“用脚投票”给老年版APP,正是说明了纯淨、便捷、实用的交互体验,依然是所有用户的刚需。或许出于刻板印象,应用程序的研发者将老年人归到特殊群体,但是把普通人和特殊群体分开来的后果,是既忽略了普通人的基础需求,也无法了解特殊群体的真正需求。互联网企业为了盈利无节制地让APP变得复杂,从而牺牲掉用户体验,使得用户流失,长期来看无论对企业还是对用户来说都是“双输”的局面。

  美好的数字生活,每个人都应该有更多的选择。这种选择应是用户自主的选择,而不能仅仅局限于主题、皮肤和字体大小等审美取向上。

  面对公众的普遍期待,政府有关部门在跟进政策的同时,也应加强监管力度,避免让政策成为一纸空文。只有各方共同努力,为“干净”APP生长提供土壤,互联网行业的发展才有机会迎来新的春天。

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