图:山西省太原市一间只提供宠物食品的餐厅里,宠物狗品尝宠物甜品。\中通社
宠物智能产品解决了养宠人士的痛点,然而宠物智能产品进入市场,消费者并不全是支持的态度。作为“猫狗双全”的资深养宠人士,今年刚毕业的黄嘉先后购买过智能猫砂盆、智能投餵器、宠物自动饮水机等宠物智能产品,但他告诉大公报记者,目前大部分智能产品都被他闲置了。“一方面是传统的喂食方式能和爱宠产生更多情感联系。另一方面,目前市面上的宠物智能产品的功能,远不如其所宣传的那么强大。”对于像黄嘉一样的年轻“铲屎官”们而言,他们愿意为宠物花钱,但并不意味着他们愿意为任何产品买单。
自动饮水机和智能项圈漏电、智能玩具导致猫狗骨折、智能宠物窝闷死猫等事件频频爆出,也让不少原本打算入手的养宠人望而却步。“我暂时没有给我的宠物猫买智能产品的打算,看过有网友爆料说自动猫砂盆夹尾巴,虽然可能是个例,但我不希望同样的事情发生在我家猫咪身上。”养猫4年的嘉鹏表示,宠物智能产品目前仍可能存在技术缺陷,存在一定安全风险,未来随着技术完善后,他才会考虑添置。
《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,宠物用品在商品智能科技属性、商品安全性等方面,对比宠物商品总体的消费者关注度更高。而在淘宝上,有不少用户购买智能喂食器后都有“余粮不足主页面不显示”、“APP升级后不好用”、“卡粮”等差评。