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制度创新/深圳首推“国际版”医院评审标准

2022-09-23 04:25:09大公报
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  图:9月22日,深圳发布内地首个“国际版”医院评审标准,方便国际保险客户“刷医保”。图为港大深圳医院香港医管局在粤患者候诊专区。\大公报记者郭若溪摄

  9月22日,深圳市政府发布了获得国际医疗质量协会外部评审会(ISQua EEA)权威认证的《医院质量国际认证标准(2021版)》(下称“国际标准(2021版)”),成为内地首个经国际认证的医院评审标准,将在粤港澳大湾区乃至整个内地推广应用,方便国际保险客户在中国内地“刷医保”。据透露,港澳医疗机构也将尽快启动该标准的认证评审工作,助推湾区医疗同质化和跨境医疗服务规则衔接。 大公报记者 郭若溪深圳报道

  深圳市卫健医院评审评价研究中心理事长徐小平当天在发布会上介绍,“国际标准(2021版)”融贯中西,是“三甲”标准的升级以及与国际标准的融合。标准分为3章(医院功能与任务、医疗服务与质量安全、医院管理与运营),共186款评价条目,每款评价结果分为5个等级(优秀、良好、达标、不达标和不适),每四年评审一次,强调持续改进。

  “国际版”内容只增不减

  “国际标准(2021版)”的优势体现在质量安全精益化、风险管理全局化、职业安全体系化、人文关怀细致化、医患关系坦诚化。以风险管理全局化为例,“国际标准(2021版)”不仅强调医疗风险,还关注非医疗的设施、财务等风险管理。“我们将‘三甲’标准与国际标准融合,且更广泛、更深入、更细致,标准只增不减,内容更加提高。”徐小平说。

  随着国际交流日益频繁,越来越多中国居民或境外人士需要使用其购买的国际商业保险在内地就医,很多医疗机构为得到国际商业保险机构认可,往往需要逐家与国际保险公司谈判、签约。为加强医疗质量管理,不少医院会参加美国JCI、澳洲ACHS(澳洲医疗服务标准委员会)等国际认证。目前,内地共有100家医院通过美国JCI认证,其中公立医院49家。

  徐小平受访时表示,过去香港、澳门是通过ACHS国际认证,现在“国际标准(2021版)”发布后,不仅将有利于高水平医疗机构使用“国产标准”融入国际,尤其是直接获得国际商业保险机构的认可,使购买了国际保险的客户可直接使用商业医保看病。

  同时,随着粤港澳大湾区的融合发展,港澳和医疗跨境衔接已成为一个紧迫的需求,“国际标准(2021版)”可在包括港澳医院在内的大湾区医疗机构推广应用,推进大湾区医疗同质化和跨境医疗服务规则衔接。“港澳医疗机构也可以通过这个标准进一步沿着‘一带一路’沿线国家走向国际,让我们整个中国的标准得到国际认可。”徐小平说。

四公立医院计划“尝头啖汤”

  目前,深圳已有南方医科大学深圳医院、香港大学深圳医院、华中科技大学协和深圳医院、深圳市龙华区人民医院4家公立医院计划“尝头啖汤”,在近期率先参加评审。徐小平受访时表示,香港、澳门也已计划推动港澳两地公立及私立医院通过该认证评审,届时粤港澳大湾区九个城市的医疗质量将有望实现同质化、一体化。

  香港医务卫生局局长卢宠茂在发布会线上致辞,他表示,“医院评审认证对医疗质量及安全标准至为重要,亦是国际医疗保险认可支付依据。香港特区政府医务卫生局支持香港医院管理局与各私家医院积极参与新建立的医院质量国际认证标准,加快融入健康湾区,更要以香港作为窗口向国际示范新标准。”

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