今天(11月9日)，北京市召开第408场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。发布会上，北京市政府新闻发言人徐和建表示，为最大限度保障市民群众正常生产生活，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、首都严格进京管理联防联控协调机制正努力优化完善进返京防疫政策和远端管控措施，北京12345市民服务热线也24小时不间断协同办理，并拓展了微信公众号线上办理渠道，市民朋友可通过“北京12345”微信公众号“民意直通”栏目反映相关诉求。