北京大学经济学院西南分院执行副院长阎雨

　　11月10日，2022年世界互联网大会“疫情下的数字社会”论坛在乌镇举行。北京大学经济学院西南分院执行副院长阎雨出席论坛期间表示，数字时代，众人皆媒，信息传播如汪洋大海。突如其来的疫情具有未知性、不确定性，疫情初期，公众当中普遍存在“信息饥渴”，由于信息缺少、澄清不及时等因素造成网络谣言不断出现，误导了公众舆论，甚至扰乱了社会秩序，影响疫情防控工作的大局。数字化手段可在舆论引导方面发挥重要作用。

阎雨参与“凝聚数字化时代的抗疫共识”议题的讨论

　　阎雨说到，对于疫情相关的公共性事件的探讨所造成的舆论影响可能要远甚于对新冠肺炎疫情本身的探讨所造成的影响。不难发现，舆情热点不仅涵盖了新冠肺炎疫情，而且涉及一些地方应急管理的不足、对经济的影响等其他问题。防控舆情风险不仅有利于重大疫情防控的顺利推进，有利于建构良好的舆论生态，而且有利于重大疫情防控中平和社会心态的建构。数字化手段可在舆论引导方面发挥以下两方面作用：

　　一是发挥好大数据、人工智能、云计算等数字技术优势，为疫情防控工作提供支撑;二是运用好各种数字传播方式和平台，正本清源，坚定大众战胜疫情的信心，理解配合防疫措施。与此同时，可以根据防疫中的经验，不断发展数字化手段参与社会治理，助力数字社会的构建。