图/刘天成（大公文汇全媒体记者麦钧杰摄）
大公文汇全媒体报道：广深港高铁香港段车票今日（10日）早上8时起正式开售。港铁车务总监刘天成表示，上午情况大致顺畅，有800位市民购买了1200张车票，但同事和系统仍需要磨合，将继续优化购票流程。
刘天成表示，目前的系统是新的，与内地的系统相连接，需要时间去磨合；而职员也正在努力去适应新系统。有意见称柜位购票的时间过长，刘天成表示，柜位购票的时间跟支付方式和证件有关系。如果一种支付方式出了问题要换另一种支付方式，可能时间较长；有的市民拿8张回乡证买不同班次票，也会需要较长时间。（大公文汇全媒体新闻中心供稿 ）
