10月10日，由香港大学深圳医院主办的“跨境安老医养一体的机遇与挑战”主题研讨会在深举行，近50名香港长者出席，根据会上发布的《香港大学深圳医院医疗券长者使用情况调查报告》结果显示，在该院使用长者医疗券的并参与调查的香港长者中： 64% 的人以深圳为常居住地;排名前五位，使用最多的门诊服务为内科、外科、中医科、眼科、骨科这五个科室;90% 的人希望长者医疗券的适用范围今后能扩展至住院服务。香港长者许先生就希望增加药品种类，并加快推广至住院服务。

港大深圳医院医疗券专用窗口 /记者郭若溪摄

作为深港跨境医疗的服务创新，香港特区政府于2015年10月05日宣布推出长者医疗券港大深圳医院试点计划，并于次日正式实施：合资格的香港长者可以使用医疗券支付香港大学深圳医院指定科室提供的门诊医疗护理服务的费用。方便居住在深圳乃至珠三角的香港长者就近就医。

来自港大深圳医院的统计数据显示：从2015 年10 月6 日起，截至2018 年9 月17 日止，在港大深圳医院使用长者医疗券的人数共计2,968，使用人次为10,501，人均就诊次数为3.37 次，说明复诊率较高。就诊次均费用为387 元。长者医疗券使用人次逐年增长：2017 年较2016 年就诊人次增长23.85%。

使用者年龄介于65 岁至107 岁，其中71岁-80 岁的占近六成，平均年龄为77 岁。64% 的使用者常住深圳，27%的常住香港，9%居住于珠三角地区其他城市(如东莞、中山及珠海等)。

逾9成受访者满意门诊服务

此次报告系香港长者医疗券香港大学深圳医院试点计划(以下简称“长者医疗券”)推行近3年来的首份调查报告，调查对象为：2015 年10 月至2018 年9 月在港大深圳医院使用长者医疗券就诊的香港居民。调查方式为网上问卷及现场纸质问卷。一共回收384 份有效问卷，其中纸质问卷164 份，网上问卷220 份。

港大深圳医院与深圳复康会签约/ 记者郭若溪摄

问卷调查内容主要包括：获知医疗券的信息渠道、使用医疗券在港大深圳医院就诊的满意度、就诊频率和习惯、香港长者对跨境医疗服务的期望。

调查显示： 91.93% 的受访长者对港大深圳医院的门诊就诊体验为“非常满意”或“满意”。

香港长者为何选择到港大深圳医院就医?调查显示： 超过72.66% 受访者选择该院就医的原因是认同港大深圳医院引入香港医院的管理模式;64.32%是看重服务态度好;49.48%是认为医院医疗设备先进;11.66%是看重医院不乱开检查和药品。其余因素还包括：地理位置方便、不收红包等。

9成受访者盼医疗券扩展至住院服务

另外，来自港大深圳医院的统计数据显示：在该院使用长者医疗券使用的病人中，约6%曾经在港大深圳医院接受住院服务，总人次为657 。由于目前长者医疗券仅限于在港大深圳医院门诊使用，尚未涵盖住院服务，大部分香港长者仍选择返回香港住院治疗。此次调查中，90% 的受访者希望今后将长者医疗券的适用范围扩展至住院服务。

香港大学深圳医院院长卢宠茂教授表示：“随着粤港澳大湾区养老合作的深入，预计移居深圳乃至大湾区的香港长者还会增加。为方便香港长者就医，有必要研究如何将香港长者医疗券服务扩展至内地的住院服务，以便为常居内地的香港长者提供更全面的医疗照顾。”他认为，香港长者医疗券香港大学深圳医院试点计划三年来在医院成功实施，医院已建立长者医疗券结算的良好信息系统和完善的诊疗服务流程，在服务香港长者医疗需求方面也积累了较丰富的经验。如果未来长者医疗券能够扩展至医院的住院服务，无疑将为香港长者就医提供更大便利。

10月10日活动现场，港大深圳医院与香港赛马会深圳复康会颐康院合作备忘录签署仪式同时举行。双方将就港大深圳医院派医生前往颐康院提供医疗服务进一步协商。

在研讨会现场，近50名香港长者出席，今年73岁的彭先生就希望能增加医疗券在大病领域的适用范围，他说，自己患白内障在香港医院等了多久，希望在深圳港大医院可以做。“在香港公立医院看病，预约排队时间长，而开药开了一大堆，而在港大医院可以规避这个短板，不用等那么长时间。在深圳居住，这个医院看病的结果香港那边是认可的。”