港铁公司管理层对外纵容暴徒恶行，对内则就违规的员工，包括参与罢工、开闸助暴徒出入、车长公器私用在行车时广播称“麻烦大家代埋我去”等等，全部未予追究。

　　近月的遊行集会及衝击中，部分港铁职员的行为明显已违反专业操守，包括6月16日港岛区大遊行当日下午，当市民乘搭港铁到维园参加遊行时，有车长竟透过广播公器私用，自言不能去遊行，“麻烦大家代埋我去，坚持到底，香港人要加油。”

　　7月2日凌晨，暴徒衝击立法会大楼后，竟然有港铁职员知法犯法，打开金鐘港铁站闸门，让人直接进入闸内尽快乘车离开。

　　8月5日，乱港分子发起全港罢工罢课，有港铁职员响应号召参与罢工，影响常规人手编配。此外，在多个衝击港铁站的日子，暴徒将头盔、口罩、衣物、单程车票等物资放在站内，但没有港铁站职员阻止及处理。

　　总监苏家碧辞职惹猜疑

　　大公报先后两日向港铁公司查询，包括会否惩处违规员工，港铁未有正面回应，只表示“公司感谢员工在此严峻时刻秉持专业精神服务乘客、尽忠职守、紧守岗位”。

　　此外，港铁公司事务总监苏家碧早前以“迎接其他机遇”为由辞职，明年1月16日离任，由於她在现时社会纷乱的环境下退任，难免引起关注。港铁公司回应指她与公司董事局或执行总监会并无任何意见分歧。据了解，苏家碧将加盟金融管理局担任要职。