香港明爱安老服务早前透过电话访问超过1900名60岁或以上长者，其中有56.5%长者表示受持续疫情影响，个人情绪变得负面，常出现担心、惊慌、困扰等情况，亦有部分长者感到疲累及失眠。另外，有23.5%长者表示生活习惯受到严重影响，83.4%长者社交生活亦受到疫情影响。18.7%长者表示疫情令他们与家人关係变得更紧密，另有10%表示与家人关係变得更疏离，反映疫症对长者与家人的关係亦带来一定程度衝击。社区支援方面，有34.3%长者表示期望得到电话慰问，有35%表示需要抗疫物资如口罩及搓手液等。