大公网

大公报电子版
首页 > 新闻 > 港闻 > 正文

消委会报告/手遊免费玩 引玩家“课金”480万\大公报记者 伍轩沛

2021-01-15 04:23:26大公报
字号
放大
标准
分享

  手机遊戏(手遊)盛行,机迷齐齐献钱!消委会去年接获154宗相关投诉,较前年的74宗劲升逾倍,该会测试11款免费手遊,发现遊戏商善於推销,令玩家不知不觉养成“课金”习惯,有遊戏的最高储值等级需累积储值达480万元。

  消委会高度关注手遊对儿童及青少年,以及自控能力较薄弱的人的影响,呼籲家长须留意子女行为,避免他们堕入手遊消费陷阱,“课金”上瘾。

  手机遊戏近年愈出愈多,有人沉溺其中,不能自拔,奉献大量金钱。消委会发现多款手遊虽然可免费玩,却以各种手法引诱玩家“课金”。其中一款名为“叫我官老爷”的遊戏,累积储值金额高达480万元,才到达最高累积储值等级,以享最顶级的回赠或待遇。

  曾在厨房任职的威哥(化名),一度因手遊“小小帝国”充值超过30万元,更因害怕遊戏内被其他玩家进攻,几乎不眠不休,甚至不敢关掉手机屏幕。“课金会有‘神装’,而且充值系统会将充值最多的玩家大名放在充值榜,大家会觉得你好威”,当年威哥长期处於榜首位置,遊戏世界几乎成了他的所有,他甚至因此在工作时分神,险些洩漏煤气,酿成事故。

  其后“小小帝国”热潮逐渐消退,几乎没人玩,威哥终於被拉回现实,“好难接受大笔钱无咗,时间无埋,而且只剩下我一个人玩”。自此,威哥甚少再课金玩遊戏,“遊戏始终会有人气消退的一天,到时候所有付出都是白费”。

  消委会昨日公布实测了11款免费手机遊戏,发现开发商有五种推销“课金”的方法,所有遊戏都将虚拟商品包装成礼包出售,并以“期间限定”、“数量限定”或“新手限定”作招徕。有九款遊戏在玩家首次以现金购买虚拟遊戏代币时,会奖励双倍代币或额外虚拟遊戏商品。

  促参考内地日台订规範

  大部分手遊亦提供“VIP制度”、“月卡”或者“订阅”服务,吸引玩家为了虚拟遊戏内的优势和虚荣感而“课金”。另外,八款遊戏以“抽奖、扭蛋、抽宝箱”的方式,吸引玩家付费取得遊戏角色、服饰和道具。遊戏开发商亦善用玩家每分每秒和遊戏页面空间,不断推销“课金”。

  消委会总幹事黄凤嫺表示,去年的手遊投诉倍增,不排除与市民因为疫情留家,有更多时间玩手机遊戏有关。涉及投诉个案中,最大损失金额高达29万元。消委会亦指,曾接触投资诉,有消费者突然被遊戏商封锁账号,查询后才获告知违反遊戏条款,但具体状况不明,提醒玩家要留意手遊的用户协议及服务条款会否不利其利益。

  消委会又提醒家长要留意子女行为,避免他们堕入手遊的消费陷阱,甚至出现课金成瘾的问题,并建议当局应参考内地、日本和台湾等周边地区,针对手遊销售方法、“中奖”机率、退款机制、未成年人消费等订立规範。

相关内容

点击排行