眼神柔和，声线温文，问候窝心，进行专访当日，眼前三名前线救护人员，几乎把记者“融掉”。他们看着你时，感觉很特别，很舒服，很亲切。可能是平日工作习惯面对病患者，或需要接受协助的人士，特别是照料老人家时形成的气质与习惯。

　　“婆婆，带你落去上救护车啦，今日天气冻咗，着多件衫先。”“记得带藥㖞。”“唔使惊㗎吓，因为你係密切接触者呀，担心你有事，带你去做个检测先，愈早知道无事，愈快可以返屋企同孙仔玩呀。”“放心，无事嘅！”

　　解释中带着关怀，句句暖心，难怪偶尔遇上老友记“扭计”，最终都会乖乖搭上“温暖”的救护车。他们有着叫人钦佩的耐性，观察细緻入微，乐於助人，就连接受访问期间，即记者笔记抄不过来，他们暂时停顿，见记者眉头一皱，会问：“係咪唔清楚，我可以再解释多次。”照顾周到，令人感动。

　　疫情下，人与人之间的距离本来就拉远了，救护员接触怀疑确诊或已确诊人士时，还须穿上全套个人防护装备，戴着口罩连笑容也看不见，人情味似乎蕩然无存，但他们一句“放心，无事嘅！”就连冰山也能“融掉”。 \大公报记者叶浩源