疫下封关，有意向的内地客户无法来港“开单”，部分理赔服务亦必须在港进行，都为香港保险进一步“北上”造成阻碍。中国海外保险有限公司行政总裁伍荣发表示，业界期盼在大湾区设售后服务中心已久，亦希望通过“科技转型”，进一步降低运营成本。

　　运用科技减行政成本

　　伍荣发表示，保险界作为本港金融服务三大支柱产业之一，多年来依靠业界同僚齐心协力，为香港经济做出重要贡献。今次参与选委会选举，他希望自己可以继续为业界发声，并将竭尽所能，为香港社会贡献自己所长。

　　谈及业界发展，伍荣发指出，近年来业界营运成本不断提高，疫情之下两地封关，内地客户无法来港“开单”，客源大幅缩水，本港保险从业者损失惨重。凭借从业近30年的经验，他认为业界应利用好金融科技，降低业务及行政方面的成本，尽快实现行业转型；在人才培训方面，他希望与政府共同努力，使香港青年对业界有更深入的了解，意识到行业的发展前景。

　　伍荣发又指出，随着大湾区规划的公布，业界一直积极争取在湾区内地九市设立售后服务中心，为内地客户提供便利，以进一步扩大内地市场，期望政府协助，尽早落实。