“天眼”能震慑犯罪分子，对救灾、赈灾同样具有重要作用。2017年8月，四川九寨沟发生七级地震，当地指挥部通过“天眼”即时得知灾区附近的所有货车及大型车辆位置，并向他们发送讯息，动员司机帮忙赶到灾区外围，将灾民接载到庇护所。相关负责人表示，这样的紧急动员，比救援车辆由市中心开进灾场快捷得多，受灾民众的生命更能得到保障。
天眼加上大数据的运用，在救死扶伤上发挥最大效能。去年12月底，北京市一名心脏病人急需抢救，在争分夺秒的生死关头，救护车由病发地到潞河医院的2.5公里车程上，北京市通州区城市管理指挥平台（副中心城市大脑）利用天网系统，察看全市所有交通状况，调控红绿灯，令救护车一路获绿灯放行，为患者争取宝贵的抢救时间。“城市大脑”融合了该市所有地下管道电缆线路查询、交通讯号控制、生活垃圾精细化管理服务、停车诱导管理、环卫保洁系统等14个系统，海量数据汇聚共享，让城市运行更加智慧。
