配药、取药、替院友量度、记录及报告健康情况……保健员的工作贯穿院舍各方面的运作；一般市民眼中，保健员的第一印象是“厌恶性工作”，工时长、福利待遇低、工作压力大等，导致难以吸引新人入行，多数护理员年纪较大，形成“以老护老”的局面。

　　有保健员期望，年轻人可视该行业为阶梯，再进一步进修成为护士；也有安老业界人士指出，其实业界有良好的晋升机制，重点是有上进心、肯学肯做，强调“做多几年，能够有较好的生活保障”。\大公报记者 邵颖（文、图）

　　“我已经有长远计划，之后会修读登记护士课程，不会继续做保健员。”29岁的黄家豪正就读社会福利署的“青年护理服务启航计划”（启航计划），并在位于土瓜湾的晓光护老中心担任保健员，他打算明年毕业后，修读登记护士课程，而非留任保健员。

　　年轻人当跳板 长远转做护士

　　黄家豪表示，本港人口老龄化严重，看好安老业的发展，并打算长期加入安老业。但保健员一职工时相对长、缺乏晋升空间，他以自己工作的护老中心为例，员工平均年龄60岁左右，再转职其他行业的难度较高，年轻人就算愿意入行，多数借此作为“跳板”。

　　“每天的返工时间要11个小时，加上交通时间，基本用了12个小时，没有时间照顾小朋友。”同样现年29岁、经“启航计划”于院舍任职保健员的区美玲表示，入行是因为这份工作够稳定，但转职到工时相对短、人工高的护士，才是她的最终目标。

　　育有一名四岁孩子的区美玲坦言，由于返工时间过长，少了和孩子相处的时间，虽然现在家人身体健康，可以帮忙照顾小朋友，但同样有担忧，“随着家人年龄渐长，可能没有精力帮忙照顾小朋友，长远唯有修读护士，才能更好平衡工作与生活。”

　　香港买位安老服务议会主席谢伟鸿坦言，安老业界的人手短缺已经是不争的事实，年轻员工比例更只有约10%，由于院舍的特殊环境，加上疫情下的各项限制，离职人数亦有上升。他认为，年轻的保健员以晋升至护士为目标并无问题，属正常的晋升阶梯，但问题在于，现时的年轻员工主要都是经由“启航计划”等政府培训计划加入院舍，相关计划并不一定每年也有足够的入学人数，退学率同样不低，因此会出现人手“只出不进”，无新人补充的情况。

　　社署回复《大公报》查询，自2015年7月推出的“启航计划”，首五个年度共招收1158名学员，当中603名学员毕业并完成两年制兼读文凭课程。根据471名学员在毕业后提供的资料，242名毕业生任职保健员。

　　培训课程学员 大多超过45岁

　　开办有医护相关培训课程的香港专业进修学校（港专）回复《大公报》查询时表示，相关医护培训课程的学员年龄多为45岁以上，处于20至45岁的学生占比33%，有学员因为合约期满或是工时过长等原因转行。

　　有关大众对于安老业界人工低、晋升少的印象，谢伟鸿坦言，安老业的人工确实较其他行业为低，但业界其实有较完善的晋升体系，而且工作压力仍然低于在医院从事相关类似工作。

　　“护理员、保健员通过进修后，可晋升至护士，亦有机会转向行政发展，工作五年后，一般都可以达到不错的生活水平。”谢伟鸿举例，认识的几位院舍主管，也是由护理员开始再晋升，期望年轻人可见到行业前景，“我一直深信，如果持续有年轻人加入，安老业日后会有更大的发展空间。”