图：高铁新增设10条自助通道，自动闸机方便乘客一次完成市民认证及入闸过程。\大公报记者黄洋港摄

　　高铁复运在即，与过往使用纸质车票不同，今次全面引入电子票实名制，将乘客的旅游证件和车票合二为一，乘客只需要提供证件，系统就会将证件和车票连结，凭证件直接入闸上车，更加快捷。港铁表示，过去三年全面引入电子车票，希望令运作更加智能化，认为新安排可提升运作效率和有利环境。

　　另外，港铁提醒，市民乘坐高铁出行，须佩戴口罩；而大部分港人日常出行带备的防疫用品，包括含酒精成分的消毒剂、消毒喷雾及搓手液均不能带上高铁。

　　港铁表示，配合实施电子车票，西九龙站原有76部闸机已全部升级，并增加了12架全新闸机，以及6个电子柜位。B1离港层的票务大堂及行李检查大堂亦重新布局，设置六条全新的职员辅助通道，以及十条自助通道，如果选用自助通道，只需要几秒就完成实名认证和入闸程序。

　　全程戴口罩

　　不能带消毒喷雾

　　港铁总经理─市务及客户体验梁静雯说，智能出行下，西九龙站内设大大小小电子显示屏，为市民提供更多资讯，包括引入的士站排队取筹，取票后市民可在附近行逛，待收到通知有车时，再到的士站上车。而西九龙站内大部分商店和食肆也将会重开，包括便利店、找换店、药房等。

　　梁静雯续指，因应疫情防控，市民稍后乘坐高铁出行，仍须佩戴口罩。西九龙站已全面清洁消毒，也将定期消毒市民会接触到的地方，而动感号和西九龙站内乘客有机会接触表面已涂上智能杀菌涂层。

　　不过，市民不能携带含酒精的消毒剂或消毒喷雾登车，包括不少人习惯日常随身携带的酒精搓手液，也不能携带上车，梁静雯建议市民可改带消毒湿纸巾。

　　没核检报告

　　坐高铁遣返

　　梁静雯也提到，乘坐高铁出行的市民，须持有出境前48小时核酸检测的阴性报告，并按内地要求填写电子健康申报表。在乘客出行当日，将有职员在检查旅客行李时，一同检查乘客的核酸检测阴性结果；而在X光检查、办理过关程序前，职员也会检测乘客的电子申报二维码，她提醒乘客在出行当日要预留时间过境。在高铁开通后，港铁会加派人手，如这些程序有任何改变会再作通知。

　　港铁署理营运主管（高速铁路）许振声在回应传媒提问时指，如有旅客从内地乘车到港后未能出示有效的核酸检测阴性证明，高铁会按既定程序处理，即安排该名坐高铁返回出发地点。