图：比较十大网购平台私隐设定

　　互联网及网上交易平台使用愈发普遍，而个人私隐却可能在不经意间被滥用。私隐专员公署检视10个本地消费者常用的网购平台的私隐设定，发现收集个人资料的种类由12至23项不等，所有平台都会将用户个人资料转移至第三方，且均有进行用户追踪。

　　数家平台虽然规定最低注册年龄为18岁，但并无措施防止18岁以下人士注册账户。公署建议各网购平台，允许用户以访客身份购物，只是收集处理交易所需的个人资料，并要提高追踪用户活动的透明度，让用户决定是否愿意接受。\大公报记者 邵颖

　　私隐公署检视的10个网购平台包括Baby Kingdom - BKmall（BKmall）、Carousell、eBay、Fortress、HKTVmall、京东、PlayStation App（PlayStation）、Price.com.hk香港格价网、Samsung及淘宝。私隐公署发现，所有平台均有拟定私隐政策，收集的个人资料种类由12项至23项不等，其中京东和淘宝列明会收集生物辨识资料，包括面容识别；所有平台均表示，会将个人资料转移至业务和广告合作伙伴等第三方，以及有进行用户追踪，包括位置资料和交易纪录等。

　　部分容许18岁以下开账户

　　大部分平台都要求注册用户须年满18岁，当中Carousell、Fortress及京东虽然规定最低注册年龄为18岁，却无措施防止18岁以下人士注册账户；BKmall、Price.com.hk及淘宝则没有列明最低注册年龄。PlayStation App、Samsung在用户注册账户时，会收集他们的出生日期，确保用户已成年；eBay和HKTVmall则要求用户注册时，确认已年满18岁。

　　至于是否同意接收广告讯息或促销资料，BKmall、Carousell、Fortress及Samsung会在用户注册时提供选项；淘宝和京东在用户注册时，未有提供相关选项，其中京东未能显示征求相关同意的讯息；而淘宝用户可在“账号设置”中，开启或关闭“个人化推荐”功能；eBay、HKTVmall、PlayStation和Price.com.hk将“是否同意接收广告或促销资讯”选项预设为同意。

　　吁提高追踪用户透明度

　　另外，全部10个平台都容许用户删除账户，而BKmall、eBay、Price.com.hk及Samsung不需要用户注册账户亦可进行购物。公署提醒，不论网购平台是否提供方便的方法删除账户，用户也应该在不再使用有关平台时删除账户，以避免身份盗窃风险，并减低资料外洩风险。

　　个人资料私隐专员锺丽玲呼吁用户提高警觉，精明使用网购平台，以减低对个人资料私隐所带来的风险。公署建议，各网购平台允许用户以访客身份购物，且只是收集处理交易所需的个人资料，并要提高追踪用户活动的透明度，清晰向用户表明，会如何追踪活动和相关目的，亦应该提供适当选项，给用户决定是否愿意接受这类追踪。

　　公署还指出，网购平台应确保第三方服务提供者，在私隐保障和资讯安全方面的可靠性，并提供更多私隐设置控制选项，包括免登记的登入方式、接收各类讯息的偏好、用户追踪及删除纪录等。

　　该10个网购平台中，Carousell、eBay、Price及Samsung在截稿前回应表示，大致同意私隐公署报告的内容。当中，Carousell表示会因应私隐公署在确认用户年龄资料方面的发现，考虑是否需要加入相应保障措施，并表示用户可透过该公司的私隐政策，了解Carousell如何保存及使用透过聊天机器人所收集得的用户资料。