个人资料私隐专员公署早前收到投诉，指有市民在TE信贷资料库的信贷资料，在不知情及未经同意下，被八间其不认识的财务公司多次查阅，更有一间财务公司在七天内，共查阅其资料三次。公署调查后发现，TE信贷资料库可供约680间财务公司查阅，惟营运方软媒科技未有采取适当保安措施，监察及管理财务公司查阅并使用相关资料，涉及约18万名借款人，违反《私隐条例》。

　　TE信贷资料库由软媒科技有限公司（软媒科技）营运，根据调查，私隐专员发现，软媒科技未有采取适当措施防止个人信贷资料受不当查阅，未有因应资料的数量及性质采用强密码，亦没为密码设有效期，且资料库内约有五万宗已还贷逾五年的信贷纪录，除漠视《个人资料（私隐）条例》，亦增加借款人个人资料外洩的风险。

　　调查还发现，软媒科技由2021年至今年3月，共接获66宗有关借贷人被不明财务公司滋扰的投诉，近九成经调查后确认成立，惟涉事者只有在第五次违规才会被永久禁止使用资料库，头一至三次初犯只会被禁止查询最多15天。

　　锺丽玲指出，现时TE信贷资料库的营运及管理不受行业守则及金融行业相关法例规管，情况不理想，建议信贷资料库的营运及管理都应该受到法例、法规、指引、行业守则或发牌制度的规管。

　　公署已向软媒科技发出执行通知，要求在三个月内纠正违例事项。如相关公司未有完成指示，公署会提出刑事检控。 大公报记者邵颖