环境保护署回复指出，该计划自推展以来，累计已收集超过480公吨厨余，个别参与屋邨有超过五成住户曾使用智能回收桶。截至今年五月底，该署曾接获两宗有关该计划的投诉，涉及个别智能回收桶的机件未能正常操作及内桶满载而未有即时更换。在接获投诉后，该署已迅速安排承办商到场检查及维修，并与屋邨办事处及其清洁公司沟通及跟进事件。

　　环保署又指，该计划目标是在2023-24年度内扩展至合共100座公共屋邨楼宇，覆盖约15万名居民。该计划采用的智能回收桶均为密封式设计，设感应器，当回收桶装满七成时会自动传送电话讯息给前线清洁员工，确保有足够时间更换内桶，避免因为厨余桶过满而产生环境卫生问题或不能提供服务。