大公网

大公报电子版
首页 > 新闻 > 港闻 > 正文

市民使用外卖平台 保障消费权益须注意:

2025-06-17 05:01:40大公报
字号
放大
标准
分享

  •递交订单前仔细核对订单资料,包括所点选的食物、数量和价格,外送或自取的地点和时间

  •留意优惠券的生效日期

  •下单前截图,记录点餐内容、预计送达时间等资料,以作凭据

  •下单后,不时检视订单状况,如果订单显示“已完成”,但仍未收取食物,应立即联络查询

  •若取消订单,一旦餐厅已经接单,可能不获退款

  •如遇到送错或遗漏餐点、食物倾泻等问题,应拍照及保留收据作纪录,尽快联络外卖平台

  资料来源:消委会

点击排行