图:政府会预留每年5亿元的经常开支,推出一系列措施加强支援照顾者。/大公报记者何嘉骏摄
【大公报讯】记者肖泓宇报道:照顾者是长者和残疾人士的重要支撑,行政长官李家超在施政报告中提出,为照顾者提供适当支援能减轻他们的身心压力,让他们能更有心力照料长者和残疾人士。政府将预留每年5亿元经常开支,推出一系列加强支援措施,预计25/26年度为300户高风险住户安装智能侦测系统。
扩数据平台 连结更多部门机构
现行对照顾者的支援措施,包括向低收入家庭的照顾者发放津贴;加强暂讬服务,让照顾者有喘息空间;设立24小时由社工接听电话的热线;推出一站式资讯平台,以及大规模公众宣传和教育活动。李家超指出,政府会预留每年5亿元的经常开支,推出一系列措施加强支援照顾者,包括政府已建立首阶段的支援照顾者数据平台,初步连结社署、医管局和房委会的数据,并会逐步连结更多政府部门及公营机构的数据,扩展支援照顾者数据平台。
政府消息人士指,有关开支除了会用于识别社区中欠缺支援的高风险老者、残疾人士照顾者、独老或双老住户等之外,亦会增加现有的服务量,以及加强转介等。当社署从医管局得悉有高风险照顾者入院后,会有人员主动接触及支援他们的“被照顾者”,并按他们的需要提供紧急支援。
政府亦会继续推行“地区服务及关爱队伍—支援长者及照顾者计划”3年,邀请关爱队主动关怀及探访相关的高风险家庭,并协助获关爱队转介的住户按需要安装及使用“平安鐘”服务,并计划在25/26年度为300户高风险住户安装智能意外侦测系统。
消息人士透露,智能意外侦测系统将在公屋及居屋安装,当有关人士于家中发生意外时,便可透过系统侦测,情况有如以往的智能水錶,透过侦测住户的用水量有否异常,例如长者或残疾人士在洗澡时晕倒,便会触发侦测系统,届时系统会通知照顾者,若联系不上照顾者便会直接向有关部门求助。由于每户家庭的私隐方面接受程度不同,消息人士指,该系统的安装亦须视乎各户用家的接受程度。
此外,继续推行“与照顾者同行”计划,并培训前线物业管理人员,为有需要的照顾者提供协助,为期3年;亦会优化现有照顾者资讯网的AI聊天机械人功能。
团结香港基金副总裁叶文祺支持政府建立支援照顾者数据平台。他表示,数据平台未来应参考新加坡护联中心的服务模式,增设社福服务资料库及电子转介机制,根据照顾者的需求与背景,精准匹配暂讬服务、心理辅导及紧急支援,构建更全面的照顾者支援平台。此外,他建议探讨职场支援政策措施,进一步缓解照顾者压力。