图:社会福利署表示,已加强监管及巡查,并向所有安老院舍发出管理指引,敦促院舍严正遵从收费及报销规定。图为安老院牌照事务处。
社会福利署回复《大公报》查询时表示,已加强监管及巡查,并向所有院舍发出管理指引,敦促院舍严正遵从收费及报销规定。该署安老院牌照事务处(牌照处)自今年1月至今,共收到4宗涉及安老院收取尿片费的投诉,其中一宗经调查后发现院舍收费欠清晰,牌照处已向该院舍发出执行规定,该院舍亦已作出改善。另外三宗投诉正在调查中,如发现违规,该署定必严肃处理。发言人指,有关特别津贴会根据医生建议的用量并以实报实销形成发放,受助人申请津贴时必须向社署提供收据正本以作证明。
发言人提到《大公报》怀疑院舍不恰当收取尿片费用事宜,该署正展开严肃跟进行动,特别就发现有可疑之处或收费与规定出现较大偏差的个案,向院舍作出质询及要求解释,并作出深入调查。就违规的院舍,该署定必果断采取执管行动,包括向有关院舍发出书面警告、暂停其申请该署的服务合约,甚至提出检控等。若怀疑违规涉及刑事成分,该署亦会将个案转介执法机关跟进。为加强阻吓力及让服务使用者知悉院舍的表现,该署会将违规而被定罪的院舍的纪录上载至该署网页及“社署长者资讯网”,并保存24个月;而被警告的院舍的纪录亦会上载网站及保存12个月。
已加强巡查及发出管理指引
发言人又指,至2025年8月底,65岁或以上居于院舍(包括资助及非资助宿位)而领取综援的受助人人数为35010人。目前居于资助及非资助宿位的单身综援受助长者(包括不同残疾程度的受助人)每月领取的平均综援金额分别为7786元及13960元。