【大公报讯】据中央社报道：一名外籍旅客日前搭长荣航空美国到台湾班机，无理要求空姐帮脱裤、擦屁股等如厕协助，空姐无奈妥协，但感到受辱，长荣航空20日晚回应，将进一步调查旅客是否涉性骚扰。

　　长荣航空表示，员工是公司的资产，保护员工是公司的职责，根据美国运输部颁布的法令，对於航空公司载运身心不便旅客时，应提供及毋须提供之协助有明确规範，并载明於空服员手册中，长荣空服员不必提供旅客如厕、餵食、医疗服务等特殊照护。

　　长荣航空说，空服员对於旅客提出无理、过分的要求，可运用机内异常旅客处理程序，以口头沟通劝戒、书面警告、报请航警等流程，予以拒绝，以维护机上安全、秩序与空服员应有的尊严。