报道称，张姓士兵母亲通过脸书社团发文指出，儿子在4月22日休假后，和家人表示要去网咖投宿，但之后就联络不上人，23日深夜11时军中辅导长致电，才得知儿子逾假未归。而军方还表示，因为联络不到张姓志愿役士兵，所以查看了他的大兵日志，发现内容“不是很OK”，担心会有意外，因此赶紧通报家属。

　　报道称，据悉25日早上10时左右，军方在马公市麦当劳发现张姓士兵行踪，其情绪激动跑到顶楼，警方和消防人员随即将麦当劳包围，僵持过后说服张姓士兵，并使用卷式担架将其运下楼，后续也将其抬出店外并送上救护车。“澎湖防卫指挥部”也立即回报给张姓士兵的母亲，后续将对其进行辅导并了解官兵状况。

　　据了解，张姓士兵从小在高雄由保姆带大，张母在台北工作，从未去过澎湖，今年年初受到澎湖一名志愿役网友影响，选择到澎湖服役。但前不久，张姓士兵曾表示无法适应军中生活想退伍。