据英国《每日电讯报》报道：全球最大酒店之一的万豪国际（Marriott International）酒店集团（见图）11月30日表示，旗下喜达屋酒店及度假村集团的订房资料库遭到入侵，多达五亿顾客资料有可能外泄。目前该集团已通知执法部门并配合调查。
该集团表示，今年9月8日首次收到关於第三方试图访问喜达屋酒店客户数据库的警报，随即展开调查发现，自2014年起，已经存在此类入侵，并有复制、加密资料的行为。今年9月10日或之前有预订的客人的信息可能都已经泄露。
虽然数据库中的重复信息的筛选尚未完成，但集团相信多达五亿的顾客资料受到影响，其中3.27亿人的信息包括姓名、邮箱、电话、地址、护照号码、生日日期等，另外也有部分顾客的付款资料，如信用卡号码及到期日。该公司现已通知英国信息专员办公室（ICO）调查。
万豪集团行政总裁苏安励（Arne Sorenson）对此事件向公众致歉，他在声明中表示：“我们未能确保全球宾客应有的服务，也未能达到对自己的要求……将不遗余力地帮助受影响的宾客。”
万豪目前已经建立了专门网站，为受影响的客户提供应对措施。集团可能因此面临9.16亿美元的潜在罚款。
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