图：Disney+12日推出当天就遭遇技术故障\路透社

【大公报讯】据路透社报道：美国迪士尼（Disney）公司12日推出网上串流影音服务Disney+。然而，这项新服务的首次亮相，却即时遭遇技术故障。迪士尼表示，这是因订阅需求超出公司最乐观预期所致。尚不清楚成功订阅Disney+的人数，以及有多少人在使用时遇到困难。

迪士尼的Disney+服务12日正式上线，月费为6.99美元，向用户提供约500部电影和7500集电视剧集，包括迪士尼、彼思动画（Pixar）、Marvel、星球大战系列等。然而，有用户当时在尝试使用该程式时，仅看到呈现出米奇老鼠图像的蓝色画面，以及建议他们退出并重试的字样；还有一些用户在苹果应用程式商店App Store搜寻Disney+时遇到困难。

迪士尼在声明中说：“消费者对于Disney+的需求超出我们的最高预期。我们已意识到当前用户问题，正致力于迅速解决。”这种情况让投资者大受鼓舞，公司股价上涨1.2%至138.48美元，成为当日道指成份股中升幅最大的股份。相比之下，Disney+的主要竞争对手、网络串流影音巨头Netflix的股价则下跌1.2%至290.58美元。

此外，《星球大战》系列的最新8集电视剧《曼达洛人》（The Mandalorian）12日也同步在Disney+开播，促使许多用户毫不犹豫地选择订阅。这部电视剧很快成为热门讨论话题，登上推特（Twitter）流行趋势。