图：社交网站Instagram突发故障，全球多账户被停权。\网络图片

　　【大公报讯】综合英国《每日邮报》、天空新闻网报道：继10月25日通讯软件WhatsApp出现全球范围大断线后，同为Meta旗下的社交平台Instagram本港时间10月31日晚9点左右发生故障。不到两个小时，全球已有数万用户报告他们的IG账户出现登录问题，有用户账户被暂停，有用户的粉丝数急剧下跌。科技网站The Verge称，相信多达数百万用户受到影响。IG官方在推特发文称，正在解决出现的问题，向受到影响的用户致歉。

　　本港时间10月31日晚9时许，全球多地IG用户发现自己的账户被暂停。有用户称自己粉丝数大幅下跌，怀疑是由于有粉丝的账户被暂停，继而遭到扣除。本港亦有IG用户“中招”，担心自己账户资料因此消失。大公报记者在香港登录个人的IG账户，则未遇到上述问题。

　　网友：推特成大赢家

　　根据IG平台规则，用户账户被暂停原因可能是因为该账户未遵守平台规则；官方无法确认该账户，此账户将被永久停用；该账户目前无法对其他IG用户显示，亦无法使用。用户有30天的时间向平台提出申诉。正常情况下，页面会弹出数个步骤指引用户进行审核，但出现故障的用户当晚操作时，页面直接黑屏。

　　和上周WhatsApp出现故障后一样，大批受影响的Instagram用户涌上推特进行讨论，对接连出现事故的社交网络平台失去信心。有用户抱怨自己无法及时将自己精心准备的万圣节造型放上IG与朋友分享；有用户担心自己的账户真的被封停，可能曾经上传的照片都消失；有用户批评Meta旗下两大平台在一周内先后断线；还有用户开玩笑称：“当WhatsApp、Instagram或Facebook瘫痪时，每个人都在推特上签到。”

　　讽刺的是，IG官方也只能在推特发表道歉声明，称已经注意到一些用户出现登录问题，正在解决，对造成的不便表示歉意。

　　10月25日，WhatsApp出现故障长达两个小时，全球多国用户无法发送或接收讯息、影片及文件，亦无法透过电脑连接WhatsApp。DownDetector网站显示，9月22日当天，全球有约两万名用户报告自己登不上IG。

　　WhatsApp、Instagram和Facebook同属朱克伯格所拥有的Meta公司旗下重要平台。Instagram的月活跃用户数已经达到20亿，而WhatsApp的日活跃用户数已经有20亿。

　　Meta被批过于偏重发展元宇宙

　　但近年来，这些平台频频发生断线等故障。去年10月，这三大平台同时死机长达7小时之久。

　　分析指，朱克伯格近年来将Meta的重心移往元宇宙领域，但刚刚出炉的2022第三季财报显示，负责Meta虚拟现实和增强现实项目的部门Reality Labs的亏损高达37亿美元，高于一年前的26亿美元和上季度的28亿美元。2022年到目前为止，该部门已经亏损了超过90亿美元。

　　然而，朱克伯格坚持认为，对“下一代计算平台”的投资仍然是当务之急，Meta在元宇宙领域的高昂投资最终会获得回报。

　　但投资者显然没有这么大的信心。有业内分析师称，投资者目前的感受是，只知道要投入巨资，但不知道什么时候才能有回报。