邢海明表示，使馆对这一不幸事件深感悲痛。在确认中国公民伤亡情况后，使馆第一时间通过各种渠道同遇难者家属、伤者本人及家属取得联系，坚持“一对一”联络协助，安抚家属和伤者情绪，全力协调国内外事、出入境部门及韩驻华使领馆，为家属尽快来韩处置提供便利。使馆将继续全力协助家属做好相关善后工作。
邢海明说，希望大家不断增强安全防范意识，同时做好疫情防护，与家属报备个人信息。
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