笔者一直相信，对话总比对抗好，无论是家庭问题、人与人之间的问题、社会问题，我们都要透过对话去解决，中美贸易摩擦，双方都正在努力寻求对话。社会问题，涉及各方利益，如果大家各自坚持己方利益，没有透过对话去找出最大公约数，达至双赢，最后就是你死我活的对抗，结果只会双输。

　　近日特区政府希望建构沟通平台，透过与各方对话，化解今天社会的矛盾。推动沟通绝对是一个正确方向，笔者建议成立“社会和解委员会”，有计劃、有系统、有规模地去推展各方沟通。委员会的职能主要是透过不同沟通平台，促进社会沟通，对过往两个多月来所发生的社会衝突，作出讨论，找出问题所在，并寻找改善问题的方案。

　　建议特区政府委任15至20名有心人组成“社会和解委员会”的骨幹，而每位委员会成员推荐5位有心人担任“和解员”，并组成一个小组，在自己的领域上建立沟通平台，与各界市民接触。特首、司长、正副局长尽力出席各沟通会面，直接听取市民心声及意见，显示政府的诚意。创新办负责支援，协调秘书处的工作。

　　向特首提出修补方案

　　沟通平台形式包括有大型公开聚会（100人），自由开放发表意见，让市民宣泄内心不满，也听取一些合理意见。另外也有聚焦小组交流会（20至30人），由不同界别团体举办，深入交流。当然社交媒体对话也是十分重要，由专门的“和解员”进入不同的社交媒体，分析网民的意见，并作出适当的对话。

　　“和解员”用不同渠道在短时间内收集市民／示威者／遊行人士意见，就“止暴制乱”“回复社会秩序”的方向收集意见，并具体向所属的“和解小组”成员汇报。“社会和解委员会”成员综合由和解员收集的意见向特首提出不同的和解及修补社会方案。建议每星期做总结，逢星期五交由特首以记者会形式向市民公布阶段性的和解方向。同样，创新办负责整理和解委员会所收集的意见及制订报告。

　　笔者期望沟通平台能尽快启动，藉着沟通去汇聚社会上不同的声音，求同存异，找出问题的解决方案。对话总比对抗好。

　　香港家庭教育学院总监