行政长官在2025年施政报告中提出成立“AI效能提升组”，展现对智慧政府建设的高度重视。为有效提升工作效率，增强治理水平和质量，在智慧政府建设方面，特区政府采用一系列创新举措，并已取得实际成效。面对公共服务成本增长的压力与市民对进一步提高治理水平的期待，人工智能驱动政府决策优化和流程高效更显得重要和必要。“AI效能提升组”的设立，将使香港更好引入、发展AI技术，政府应用于治理场景，实施更为有效的治理，迈向以成果为导向的创新治理体系。

　　为推进施政报告政策措施的落实，并确保改革举措真正落地并持续产生影响，“AI效能提升组”将制定详细的全盘工作计划和时间表，力求于明年分阶段推动重点项目。首阶段宜优先涵盖社会福利、公共交通、金融服务等与市民生活息息相关、感受度高的重点项目建设，务求在短期内让市民切实感受AI带来的便捷与效率，为后续应用累积更多实践经验。

　　具体而言，就是聚焦、坚持“快见效、易落地”的原则，优先选取数据量充足、决策流程清晰，且能为市民带来明显“获得感”的节点与项目作为切入点。例如在社会福利范畴，可透过AI自动化审核与风险评估，加快个案处理并提升决策精准度；在公共交通方面，引入即时挤塞预警和动态路线调度等，切实缩短市民通勤等待；在金融服务领域，可运用机器学习强化交易合规检测与风险预警，提高监管效率并深化市场透明度。如相关措施能稳步推行，将为今后整体推广、更好使用AI实施高水平治理奠定基础。

　　在策略布局方面，政府已具备一定程度基础与技术资源，下一步应由“AI效能提升组”统筹整合，转化为具体治理效能。三个关键方向值得优先推进：一是构建跨部门数据治理架构，打破数据孤岛，并根据《人工智能道德框架》及《数据治理原则》，保障私隐与安全；二是强化算力支撑，善用数码港超算中心，并加快北区沙岭数据园区建设；三是提升公务员AI素养，结合“AI工具箱”与“AI旗舰项目”，推动前线人员敢用、能用，真正将AI融入日常工作流程。

　　公共信任是AI应用的基石。基于政府发布的《香港生成式人工智能技术及应用指引》，“AI效能提升组”可建立分级审批与动态监测机制，对涉及个人私隐、执法决策或公共安全的场景实施严格把关，并定期邀请学界及专业服务机构进行评估。通过公开项目进度和成效指标，让市民真切感受透明度与问责机制，从而增强社会对智慧政府的信心和支持。

　　为响应国家“人工智能＋”行动，香港宜善用粤港澳数据流通合作，推动AI创新与跨境应用，巩固其作为国际创科中心的战略定位。要真正把握“AI＋”发展契机，政府须透过“AI效能提升组”深化智慧政府建设，切实提升行政效能与市民体验，以进一步加快由治及兴进程，推动“一国两制”实践迈向更高水平。

　　行政会议成员