图注：爱玛科技集团两轮事业部总裁段华

20年，什么变了?从1999年到2019年，20年时间，爱玛为梦想而奋斗，专心做好每一件事。爱玛之所以成为全球超受欢迎的电动车，靠的是设计、色彩、技术、服务、品牌的全面创新。

图注：爱玛科技集团两轮事业部总裁段华

也因此，爱玛连续8年荣获中国品牌力指数行业第一，连续6年荣获中国顾客满意度指数行业第一，连续4年荣获中国顾客推荐度指数行业第一，获得全球消费者的认可和信赖。

图注：爱玛展厅

回望过去的20年，爱玛掀起了电动车的美丽革命，像设计时装一样设计电动车，让电动车变得好看一点，再好看一点，为中国老百姓带来一款又一款有面子的电动车。

图注：爱玛像设计时装一样设计电动车

在这奋斗的20年，爱玛实现了4个阶段的跨跃：1999年到2006年，从自行车转型电动车;2006年到2009年，进入电动车创新期;2009年到2015年，进入电动车全面领跑期;2015年到2019年，部署全球化战略。

图注：爱玛实现4个阶段的跨跃

不忘初心，爱玛成长为时尚、有爱、有责任感的电动车企业。

图注：爱玛绿色公益

20年，什么没变?那就是坚持初心、坚持造好车的理念。从自主开创全新品类滑板电动车，使可酷等产品风靡全国，到创造时尚龟的全新品类，让麦、蛋蛋、玛卡龙成为时尚电动车之选。一路走来，爱玛从地方品牌成为全国性品牌，成为中国电动车行业头部品牌。

图注：爱玛展厅

2019年，在20周年之际，爱玛将开启品牌化、智能化、科技化的新纪元，全面升级品牌战略，让全球用户享受爱与艺术的时尚骑行生活。

连续代言11年，爱玛为周杰伦颁发长情代言奖

此次盛会，爱玛科技集团董事长张剑先生亲自为周杰伦颁发了长情代言奖，同时进行了品牌代言续签。周杰伦从2009年开始代言爱玛电动车，至今已合作了11年，此次续签，双方的合作也正式步入第12个年头。

作为超级时代符号，周杰伦也在携手爱玛的时光中，见证了爱玛全球超受欢迎的品牌号召力。正如周杰伦所说，爱玛每一年都有不同的变化，实力越来越强，车子的外形也越来越有时尚感，携手11年，爱玛就像家人一样。

正在进行世界巡回演唱的周杰伦，不仅档期满满，演唱会更是一票难求，但正是因为11年的陪伴，他和爱玛早已像家人一般熟悉，因此，他专门抽出时间来到盛典现场，为爱玛家人献上自己的新歌，让大家感到非常暖心。

再次跨跃，目标800万辆，开启下个20年

在2020年即将到来之际，爱玛发布了新五年战略规划。爱玛科技集团CEO王伟提到，2019年是爱玛创业20周年，也是第5个五年计划的元年，必将成为爱玛发展的里程碑。2020年，爱玛将奋力实现800万的销量目标。

以新战略为主轴，爱玛坚持用户至上，不仅发布了出行智能系统及石墨烯电池硬件产品，未来还将对产品、店面、服务进行全面升级，在新的20年，全面抢占用户心智，推动品牌实现高质量增长。

爱玛的新五年战略中，多次提到“用户至上”的理念，始终将用户放在爱玛运营的第一位。爱玛科技集团首席运营官胡宇鹏提到，用户至上是爱玛人始终坚持的运营理念，更是爱玛最高的企业宗旨。未来，爱玛也将围绕用户至上，运用数智化管理，外抓增长，内抓效率，两手都要硬，助力爱玛实现战略变革、用户变革、品牌变革。

围绕用户至上，发布两轮战略，品牌全面升级

爱玛科技集团两轮事业部总裁段华指出，2020年爱玛两轮电动车将改头换面，推出一系列让经销商和消费者满意、惊喜的产品。

方形龟、时尚龟、时尚滑板系列，每款产品都能满足不足用户的需求。星系大灯、方灯、璀璨大灯，每一种设计都彰显爱玛时尚基因。爱玛将坚持以奋斗创造幸福，为每一位用户带来更智能、更时尚的电动车产品。

爱玛不仅对产品颜色进行了升级，更从细节上刷新了产品品质，从车灯、车胎到束线走向，每一个产品细节，都焕然一新。

除了产品，爱玛店面形象也将进行升级，更好地传递爱玛的时尚基因，真正做到以用户为中心，让每个用户都感受到爱玛在新阶段的变化和变革。

未来爱玛将凝聚变革之力，用户至上，系统变革，推动品牌实现高质量增长，成为全球用户所期待、所认知的便捷出行电动两轮车企业，为行业和社会创造价值，推动全生态的和谐喜悦与永续经营。

那么，爱玛两轮战略如何落地?如何在未来五年实现跨跃式增长?关键在于以用户为核心的营销数字化变革。爱玛科技集团两轮事业部营销总经理陶峰阐述了2020年爱玛门店建设行动方针。

他提到，2020年爱玛将以门店为核心，通过门店、服务、产品、服务和管理的全面升级，实现系统变革，打赢市场争夺战，全面占领行业制高点，开启全球领跑的新高度。

围绕用户至上，发布爱玛出行智能系统，让人车互联

当下，中国新消费力量正在崛起。爱玛作为行业领先品牌，始终以用户需求为导向，不断在产品研发和技术创新上推陈出新。以用户为核心，爱玛在峰会现场重磅发布了爱玛出行智能系统，开启了爱玛电动车的智能网联时代。

爱玛出行智能系统，是整车的智能管家，简单易用，功能丰富，还能让用户实时掌握车况，车辆状态、骑行轨迹、电量统计、电池健康状态等信息均可通过云端推送至手机APP，车辆定位、电池拔出等手机提醒功能，也让车辆的防盗性得到大幅提升。

智能中控系统则使电动车能够通过APP端的操作实现把手车座加热、远程控制大灯、鞍座开启等特色功能，电子围栏、车辆体检、一键报修等功能也是爱玛智能电动车相较于其他智能电动车的独特之处。人车互联的智慧出行解决方案，让出行变得更智灵，让每个人都能畅享智能出行生活方式。

围绕用户至上，发布石墨烯电池，解决4大难题

会上，爱玛还推出了耗时3年研发的石墨烯电池，成为又一个引爆点。爱玛石墨烯电池，对于传统铅酸电池来说是一次颠覆性的革命。

众所周知，传统铅酸电池普遍存在充电时间长、不耐用、续航距离短、易漏液等痛点，极大影响用户的使用体验。而爱玛石墨烯电池，通过七大核心材料技术和七项创新工艺，带来了快充、耐高低温、寿命长、里程长四大革命性优势，可为用户带来更好的骑行体验。

除了现场续签周杰伦代言，以及发布一系列战略，峰会尾声，爱玛还举行了2019年度杰出经销商颁奖。一份份荣誉，诠释了每位优秀爱玛人的专注与热爱。

值得一提的是，爱玛成立20年，成为全球超受欢迎的电动车品牌，海外市场也在不断壮大，涌现出一批优秀的经销商代表。此次颁奖典礼，爱玛分别授予韩国三千里公司“2019年度海外优秀经销商奖”，授予印度RR集团“2019年度海外最佳新锐奖”，授予德国GOVECS集团“2019年度海外最佳合作伙伴奖”，以感谢海外合作伙伴为爱玛的品质和口碑更好地走向世界所付出的努力。

2020爱玛营销铁军销售目标宣誓，更彰显了爱玛的铁军文化，展示出爱玛强大的凝聚力、战斗力和企业精神，为全体爱玛奋斗者鼓足了士气。

2019年是爱玛电动车成立20周年，20年的品牌积淀与品质传承，铸就了爱玛无可撼动的行业地位。