(通讯员 李善明、郑亮) “你好，打扰了，我们是社区志愿者，现有个情况需要向您核对一下，3月11日以来，你和你的家人有没有出过远门，离开过上饶，或者从省外回来……，建议你和家人近期非必要尽量不出远门，麻烦用微信加一下我们社区群，如果有什么急事难事，可以在群里圈一下我们，社区的工作人员会第一时间给你提供帮助……”连日来，江西省上饶市信州区万余名在职党员干部，三五成行、二人成列，利用社区群众下班高峰期、周末休整时间，开展“敲门行动”，从源头摸排属地外来人员情况，做好“外防输入、内防反弹”的疫情防控工作。

党员志愿者主动了解社区群众情况。/郑础鑫摄

　　近期，随着国内多个省市出现疫情反弹现象，信州区党政班子急群众之所急，盼群众之所盼，解群众之所难，及时下发《机关企事业单位在职党员干部职工到社区“进网格、进楼栋”活动》安排通知，调集机关、企事业单位258个党组织，39名县区级领导和一万余名在职党员在做好自身安全的情况下，第一时间到所在挂点的结对共建社区驰援报到并服务，在职党员到居住地社区报到开展志愿者服务，打响常态化疫情防控工作阻击战。工作中，党员干部根据社区分配的具体小区楼栋，认领任务，亮明身份，对小区楼栋住户进行逐个摸底，一边宣传党中央在防疫工作上的政策、国家法律法规以及省市区的工作部署;一边对群众家中近期有无外来人员或者进出省市的重点人员数、所处位置、管控情况进行实地了解，引领群众在常态化疫情防控工作中遵规守纪、依法办事，做好自我防范与报备工作;另一边，详细掌握小区里省外来(返)饶人员的情况，把排查情况第一时间报告给社区，切实做到“排查一个、管控一个”，确保疫情在人为管控之中。同时，主动听取社区群众对社区、街道的意见建议，及时向社区、街道等各有关部门反映群众的困难诉求，力所能及地帮助群众解决实际困难;并且投身参加社区创文创卫、环境整治、平安创建、助学助困、敬老助残以及帮扶优抚等活动，全方位无死角促进社区和谐安宁、秩序稳定。

党员志愿者登记群众所思所盼。/郑岳水摄

　　“挨家挨户去核实核对，做法看着确实很平常、很辛苦，但是能够拉近党员干部与群众之间的距离，做到不漏一户不漏一人，可以把隐患排除在第一时间……”信州区北门街道党工委副书记王航介绍道。到群众家中去了解急难愁盼，可以化解常态化疫情对群众造成的生活不便影响，可以延伸党在基层一线开展工作的“最后一米”问题。通过深入群众家中，可以全面了解群众的真实想法和实际情况，准确收集事关群众切身利益的热点、难点、痛点问题，可以把各种矛盾、利益、纠纷化解在萌芽状态，密切干部群众的关系，增进党员干部与群众之间的鱼水情谊。

　　“一名名党员干部到社区群众中宣讲排查疫情，给小区群众吃上了定心丸，坚定了疫情防控依靠大家全力支持配合的信心决心。这些穿红衣服的志愿者们，一边组织大家开展疫情防控，一边组织大家创文创卫，和小区群众一起相处共事，及时破解了小区遇到困找不到组织的矛盾，促进了小区这个大家庭的和谐稳定。”信州区水南街道水南社区群众郑发旺感慨地说道。