据了解，在该项制度出台之前，珠江公证处已提前探索容缺受理工作，先后受理了2宗类型相似的遗产继承公证案件，对当事人的公证申请进行了容缺受理，解决了公证当事人实际困难。
此次新出台的《规定》明确了容缺受理的适用情形、适用原则和工作流程。当事人向珠江公证处申请办理相关公证，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料部分欠缺的公证服务事项，在申请人作出相应承诺后，公证受理窗口先予受理，当场一次性告知需要补交的材料、时限和超期补交处理办法，并进行审查，在申请人补交全部材料后，在承诺办结时限内及时出具公证书。
《规定》制定了全省首份容缺受理公证事项清单，包含户口簿、婚姻状况证明、亲属关系证明、权利凭证遗嘱原件等10类证明材料。同时，《规定》还建立了容缺受理监督责任。公证机构若发现与承诺事项相违背的现象，需将企业和个人提供虚假材料、不实承诺的行为作全面记录，定期通报市公证协会;相关主体不得再次适用公证证明材料容缺受理机制。
