12月25日，文化和旅遊部办公厅印发关於做好2019年元旦春节文化和旅遊假日市场工作的通知，要求各地高度重视，周密部署，切实保障元旦春节文化和旅遊假日市场安全有序、平稳运行；切实把安全生产主体责任落到实处，严防发生重大安全事故；优化服务，缓解交通和人流压力；丰富假日文化和旅遊产品，强化弹性供给；全域联动，联合执法，加强市场综合监管；加强新闻宣传、假日值守、资讯报送工作。

　　通知要求，要统筹安排好假日市场安全、市场秩序治理、产品供给、应急值守、突发事件处置、统计和资讯报送等工作，加大文明安全出行宣传引导力度，增强工作主动性、科学性、预见性，实现假日市场「安全、有序、优质、高效、文明」的目标。

　　通知提出，各地要严格落实属地管理责任和部门监管责任，联合相关部门开展文化和旅遊假日市场安全生产检查，落实隐患整改，切实把文化经营单位、旅遊企业的安全生产主体责任落到实处。各类文化、旅遊节庆活动要按照「谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责」原则，严格履行活动报批程式，建立管理责任制度。加强与相关部门协调合作，做好交通拥堵、设备停运等的应急预案和应急处置工作。指导重点旅遊景区、大型文化活动场所等人员密集区域採取预约、分流、管控等方式调控人员数量。机场车站码头、旅遊集散中心、景区换乘站等重点地区加开临时交通，加密运营网路，快速疏解疏导。公路沿线设立适量旅遊景区指示标识。在人流密集度高的文化和旅遊经营场所设置数量充足的厕所和醒目导向标识。完善旅遊景区标识和无障碍设施建设，实施智慧导览。提升旅遊支付便利化水準，不得拒收现金。在景区、商业街区等周边增加临时性停车位。增设购票、检票、谘询等临时服务窗口，实施热点景观、遊乐设施预约制。

　　通知要求，组织开展「我们的中国梦」——文化进万家、「文化迎春艺术为民」等服务基层活动，面向农村、基层特别是老少边穷地区开展文化惠民活动，加大公共文化机构、服务设施、爱国主义教育基地向社会免费开放力度。引导文艺工作者提供更多优质文化产品，积极推广优秀民间文化艺术，广泛开展群众性文化活动和具有地方特色的乡土文化活动。加大旅遊新业态建设，著力开发文化体验遊、乡村民宿遊、休閒度假遊等。加快旅遊产品升级改造，注重提升旅遊产品的文化内涵、科技含量、绿色元素，改善旅遊体验。在安全等保障条件允许的基础上，鼓励景区景点适当延长遊览开放时间。加大旅遊产品品牌推广力度，著力打造精品旅遊景区，持续提升国家级、省级旅遊度假区，全域旅遊示範区等精品旅遊品牌的市场吸引力。

　　通知还提出，加大市场运行、诚信经营、平安文化市场创建、文化惠民等资讯的宣传力度，及时关注回应遊客和群众反映的热点问题。利用广播、电视、互联网、电子显示幕、手机短信等及时发佈文明旅遊、平安出行提示。