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12306优化流程便利港人购票

2018-12-28 14:15:34大公报
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12306优化流程便利港人购票

  27日起,铁路部门优化港澳居民来往内地通行证(简称「回乡证」)、台湾居民来往大陆通行证(简称「台胞证」)网上註册核验流程,为港澳台旅客搭乘高铁提供更加方便快捷的服务。  

  之前,使用「回乡证」「台胞证」的港澳台旅客在12306网站进行用户註册和添加常用联繫人时,需要先在网站註册,再去车站窗口核验证件,註册时还需使用内地的手机号进行短信验证。

  优化流程后,手机号码改为选填项,旅客根据证件填写姓名、证件号码、出生日期和证件有效期截止日期等信息后,即可通过身份信息核验,全部流程可在网上办理。

  2019年铁路春运将於明年1月21日开始,为期40天。其间,12306网站(含手机客户端)将优化网络购票流程,进一步改善旅客购票体验。包括增加用户扫码登录功能,减少无效点击,方便旅客快速购票;进一步优化验证码策略,最大限度减少购票环节出现验证码等。(冯雷)

责任编辑:lvyou

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