12月8日至10日，第二届“中国服务”旅游产品创新大会在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心召开，大会推介了“中国服务”·旅游产品创意案例及旅游工匠精神案例。

　　海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示，本次大会给广大旅游企业提供了一个交流学习的平台，也为海南旅游业的发展再添助力。未来几年将是海南建设自贸区重要的时间窗口期，打造国际旅游消费中心是海南新战略定位的重要组成部分，力争拓展发展空间，将海南培育成为高端旅游文体消费目的地，

　　中国旅游协会会长段强在致辞时说，中国已经进入服务经济时代，广大旅游企业身处其中，任重道远。《关于推进贸易高质量发展的指导意见》明确提出：要加强服务贸易国际合作，打造“中国服务”国家品牌。这让 “中国服务”的倡导者和实践者备受鼓舞。

　　段强表示，此次大会发布的旅游产品创意案例及旅游工匠精神案例有从发展理念上践行文旅融合、打造生活方式的；有鲜明反映民宿、乡村旅游质量提升的；有从营销模式及手段上不断追求创新的；有在科技应用层面，技术更加成熟的。同时，还有一批把一项工作或一门手艺当作终身追求的“工匠精神”案例。这些案例突出体现了“中国服务”的内涵，并在践行“用心服务”方面颇具匠心。

　　获推介的案例代表开元旅业集团创始人陈妙林、无锡灵山文化旅游集团董事长吴国平等分别分享了各自的创新经验与成果。

　　据介绍，这些案例全景式地反映了近年来广大旅游企业在改革创新中的最新成果。《中国旅游协会向旅游行业推介旅游产品创意案例及旅游工匠精神案例的决定》中，号召广大旅游企业学习他们在践行“中国服务”理念、打造优秀旅游产品过程中体现出的强烈的市场意识、优秀的专业素养和杰出的工匠精神。