图:威院失万人病历「手指」
医院遗失病人资料个案愈揭愈多,私隐专员公署「踢爆」,威尔斯医院职员原来早于本月一日,搭的士时遗失载有一万名病人资料的「手指」,令影响人数至今增至起码一万六千人。医管局虽然于前日,与私隐专员公署同日得悉事件,但以「仍在调查」为由并无公开,直至公署昨日揭发并称将介入调查后,医管局高层才逼于「现身」交代详情。食物及卫生局局长周一岳对事件表示极度失望,医管局行政总裁苏利民昨日傍晚就事件向病人及公众致歉。本报记者 郭慧娴 唐晓恩 张丽鹂
肇事为威尔斯医院一名化验室女职员,曾利用USB存储器,把资料由化验室的一部计算机转去同房的另一部计算机。可是,她于本月一日在的士遗下了该USB存储器,当中储存了约一万名病人资料,包括姓名、身份证号码及病理化验项目。由于该化验室有机会处理九龙及新界区公立医院转交的病理化验,故除了威尔斯医院病人,九龙及新界医院联网病人均有机会受影响。
资料未知有否加密
新界东医院联网总监冯康在临时召开的记者会上说,该化验人员于本月五日才通知院方有关事件,加上她未能记起是否已删除及有否加密有关资料,院方为慎重起见而即时报警和通知私隐专员公署,以及透过早期事故通报系统呈报医管局,该名职员已被停职。警方现时已跟进调查,院方称至今未有接获病人资料外泄的查询和纪录。
冯康表示未知为何该职员将资料带离医院,又强调医管局虽无规定,但承认指引有列明一般情况下不应把资料带离实验室,他说:「基本上来说,第一,希望资料尽量不要离开实验室及不要离开医院,资料应放在安全地方,以及用后要铲除。」威院称事发前,院方最近已再次提醒职员,应避免使用无加密的电子储存媒体,用作储存或下载病人资料,并须遵守保障病人资料和私隐的既定守则。
周一岳发表声明,对再有医院遗失存有病人资料的USB存储器,表示遗憾和极度失望,并要求医管局尽快为其员工制定清晰指引,保护病人私隐。他又期望个人资料私隐专员公署能建议措施堵塞可能的漏洞。
医局知遗失未有宣布
苏利民宣布即时在公立医院实施新措施,包括医管局会在七至十日内提升病人信息系统,令下载病人姓名及身份证号码等资料时,必须以加密程序保护;同时,在信息系统完成提升前,除得到医院行政总监或其它代表批准外,不得以USB电子储存媒体记录病人资料带离医院。此外,医管局知悉私隐专员对事件的意见,称会全力协助其调查。
苏利民又说,医管局虽然前日已获悉事件,但由于只是怀疑病人资料外泄,以「仍在调查」为由而没有立即公开事件。直至个人资料私隐专员公署高调揭发事件,冯康和苏利民才相继紧急召开记者会交代详情及致歉。