图：陈子坚表示，单计今年3月份新增採用直播销售的商家同比升3倍

　　【大公报讯】记者李洁仪报道：疫情导致社交活动减少，反而带动网购发展，阿里巴巴（09988）旗下天猫淘宝海外事业部港澳负责人陈子坚表示，淘宝天猫平台将於即日（27日）起，提供海外跨境运费优惠，在试行一个月后将作进一步改良。

　　陈子坚表示，疫情下令消费模式出现转变，虽然服饰和美妆消费较平日减少，但家品、快销类产品则有所增长，天猫超市日均表现更达“双11”水平。他续说，自今年1月以来，天猫淘宝香港站的表现超预期。

　　较早前，阿里巴巴启动“春雷计劃2020”，通过一系列措施振兴供应及需求，帮助中小企业渡过难关，包括天猫淘宝推出的全球包邮计劃。陈子坚介绍说，消费者透过淘宝手机应用程式，购买“满额包邮”标示的商品满199元人民币，选择官方集运，便可享本地段免运费送到官方物流自提点或自提柜。

　　陈子坚又提到，直播销售发展迅速，单计今年3月份新增採用直播销售的商家同比升3倍，带动订单增长达1.6倍。基於直播销售更能打破线上购物的隔膜，消费者可直接即时提出疑问，商家亦可更好展示产品。阿里巴巴向商家提供多项工具，让商家分析用户群，有利提高商品的转化率。