数年前,数码转型还只是一个模糊概念,经过世纪疫情后,人们意识到其重要性,开始积极发展,目前在各行业已取得显著成效。话虽如此,但据统计显示,全球约七成大型企业的数码转型未达标,究其原因,主要是企业在转型路上,欠缺清晰指标和认识,所以到现在还未有彻底实现数码转型。
数码转型的市场增长速度惊人,去年规模估计达5945亿美元,至2027年有望达到1.5万亿美元。一般来说,数码转型主要涵盖企业如何利用高科技,开发新产品及服务,或是重新制定内部程序,以令业务有更佳表现。
七成受访英企未达标
要完成数码转型并非一蹴而就,据统计资料显示,高达七成的大型企业数码转型未达标。另外,根据一项调查英国255位资讯科技人员的统计显示,逾半受访者的公司买入的软件,未达到预期的投资回报;更有逾半的项目达不到目的,令公司平均每年损失逾600万英镑。
企业数码转型不成功,反招亏损,很大原因是没有清晰地订立目标。
其实,数码转型这个词语包含了各种形式的进程,例如利用科技,使一些原来由人手完成的工序变成自动化,或是利用一些软件,优化工作成效等等。假如企业管理层未考虑清楚达到什么目标,便断然进行数码化,很容易导致资源错配,最后转型失败。
要避免失败,首先要清楚了解什么是数码转型,继而订立清晰目标,因应每种不同的转型、整合、优化,进行适当调整。
同时,数码化必须聚焦在业务真正的需要、未来的目标,以及明瞭对目前工序的影响。只要有详细恰当的部署,数码转型最终可为企业带来无法想像的效益。