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经验之谈/中东消费力强 钟情色彩鲜艳产品

2025-05-07 05:01:45大公报
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  图:俞国伟认为,中东市场有得做,但港商要花一番心思。

  对于很多人而言,中东是一个遥远而陌生的名字,外界普遍印象是富甲一方的产油国。香港─中东经贸协会副会长俞国伟表示,中东富裕国家消费力很强,对产品的要求亦与欧美发达国家相若。然而,中东消费者在产品颜色选择上,与西方国家有很大差别,特别钟情鲜艳的颜色,畅销货多为金色等明亮颜色,这往往是外界忽略之事。因此,他认为,港商应多参加访问团,以增加对当地的了解。

  俞国伟任职的公司,出口家电往中东地区已20多年,因而十分了解当地消费文化。他向《大公报》表示,中东的富裕产油国拥有很强的消费力,甚至可以说是“豪爽”。“中东产油国的人好有钱,消费者对喜欢的产品可以一掷千金,但他们对产品要求也很高,加上当地人很了解世界潮流,会要求产品与欧美同级;但与消费者不同,进口商亦会讨价还价,所以中东市场有得做,但要花一番心思。”

  俞国伟表示,很多香港企业习惯做欧美市场,但中东的审美眼光与欧美大为不同,必须要花时间与中东公司好好打交道,深入了解当地人的喜好。举例说,西方消费者往往不大接受金色产品,但在很多中东地区则属优先之选,这些都是港商难以理解之事。因此,他建议,港商应多参加香港─中东经贸协会、贸发局及各商会的考察团,亲身体验当地消费文化及建立人脉。

  尊重当地宗教 避免触犯禁忌

  另有商会人士指出,很多港商都对中东感到陌生,建议透过当地华商会及中国驻外使馆的经济贸易处了解详情,避免“踩坑”。他举例说,科威特及卡塔尔均为伊斯兰国家,但香港人对此了解甚少,容易出现问题。营商文化上,以卡塔尔为例,当地人很重视人际关系,要投入时间和精力与当地合作伙伴、客户及政府官员建立良好关系。他分享说,当地人喜欢在咖啡馆一边喝咖啡或茶,一边抽水烟,一边高谈阔论,港商必须保持耐性及愿意花时间饮咖啡。

  同时,伊斯兰教禁酒和猪肉,也忌讳谈论有关猪的话题,亦要充分尊重宗教,并配合相关月份和活动,例如在斋戒期间,政府部门和营业场所会更改上班时间,均要注意及提前做好规划。

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